JAKARTA, KOMPAS.com - PT Toyota Astra Motor (TAM) juga mengumumkan recall untuk Avanza, Veloz, dan Raize yang dipasarkan di Indonesia imbas masalah ECU airbag.
Sama dengan Rocky dan Xenia, recall Toyota Raize, Avanza, dan Veloz berlaku untuk unit yang diproduksi pada Desember 2022 hingga Januari 2023.
Henry Tanoto, Vice President Director PT TAM mengatakan, bagi Toyota recall dilakukan sebagai bagian dari upaya serta komitmen menghadirkan ever-better cars, guna menjamin kualitas produk serta menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan.
"Sejalan dengan global initiative principal Toyota Motor Corp, aktivitas recall pada produk tertentu telah dilakukan TAM sejak bertahun-tahun sebagai wujud komitmen kami dalam mengutamakan keamanan dan keselamatan pelanggan," ucap Henry dari keterangan resminya, Senin (5/6/2023).
Baca juga: Masalah ECU Airbag, Daihatsu Recall Xenia dan Rocky di Indonesia
Dijelaskan penarikan kembali dilakukan karena adanya malfungsi pada salah satu kapasitor ECU airbag. Kondisi tersebut menyebabkan potensi airbag tak bisa beroperasi sebagaimana fungsinya.
Henry mengatakan, bagi pemilik model Toyota yang terdampak, disarankan menghubungi Toyota atau datang ke jaringan diler terdekat guna pengecekan atau pergantian bila dibutuhkan.
Pengecekan hingga pengerjaan, kurang lebih berlangsung selama 1 jam. Prosesnya, pelanggan disarankan melakukan booking servis lebih dulu agar diler dapat mempersiapkan stall, teknisi, dan part yang akan diganti.
Baca juga: Video Toyota Sienta Gagal Nanjak di Gunung Pancar, Ini Penyebabnya
"Seluruh proses pemeriksaan dan penggantian tidak dipungut biaya sama sekali, gratis," kata Henry.
Untuk jumlah unit yang terkena recall, Anton Jimmi Suwandy, Direktur Pemasaran PT TAM mengatakan, total keseluruhan dari tiga model sebanyak 3.538 unit.
"Veloz 103 unit, Raize 75 unit, dan 3.360 unit untuk Avanza. Jadi total 3.538 unit semuanya," tulis Anton dalam pesan singkatnya kepada Kompas.com.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.