JAKARTA, KOMPAS.com - PT Honda Prospect Motor (HPM) mengumumkan kampanye perbaikan komponen (recall) terkait adanya masalah steering gearbox dan high pressure fuel pump pada beberapa modelnya.
Honda mencatat ada 7.632 unit kendaraan yang mengalami masalah steering gearbox. Masalah ini membuat mobil berpotensi mengalami kendala seperti bunyi abnormal.
Adapun untuk model kendaraan yang teridentifikasi dalam program ini adalah Honda Civic RS, tahun produksi 2021–2024, Honda Civic Type R, tahun produksi 2023–2024 dan All New Honda CR-V, tahun produksi 2023–2024.
Baca juga: Begini Cara Bayar Pajak Kendaraan Atas Nama Orang Lain
Sementara untuk yang terkendala high pressure fuel pump, tercatat ada 4.020 unit. Meliputi model All New Honda Accord RS e:HEV, tahun produksi 2024 dan All New Honda CR-V RS e:HEV, tahun produksi 2023–2024.
Permasalahan pada high pressure fuel pump berpotensi menimbulkan bau bahan bakar di ruang kabin.
Yusak Billy, Sales & Marketing and After Sales Director PT Honda Prospect Motor, menyampaikan, Honda selalu berkomitmen pada keselamatan dan kenyamanan pelanggan.
Maka dari itu pihaknya mengambil langkah proaktif ini untuk memastikan bahwa kendaraan Honda tetap memenuhi standar kualitas dan keamanan yang telah ditetapkan.
“Seluruh pelanggan yang kendaraannya teridentifikasi berhak mendapatkan pemeriksaan atau penggantian komponen untuk memastikan kendaraannya berada pada standar keselamatan dan kualitas yang tertinggi,” ucap Yusak Billy, dalam keterangan resmi, Jumat (3/1/2025).
Honda mengimbau konsumen dengan identifikasi kendaraan tersebut agar segera melakukan Pemeriksaan Nomor Rangka (VIN) apakah kendaraannya termasuk dalam program ini dengan mengunjungi link pud.honda-indonesia.com.
Dalam keterangan resmi Honda, disebutkan bahwa tidak semua kendaraan dengan tahun produksi yang di atas teridentifikasi dalam program ini.
Baca juga: Usulan Penerapan Cukai Karbon Kendaraan daripada PPN 12 Persen
Adapun untuk pemilik kendaraan yang teridentifikasi dapat menghubungi atau mendatangi diler resmi Honda terdekat untuk mendaftar dan menjadwalkan pemeriksaan atau penggantian komponen.
Pemeriksaan atau penggantian komponen dapat dilakukan mulai dari Jumat, 3 Januari 2025, dan dilakukan tanpa dikenakan biaya apapun.
Untuk proses penggantian komponen steering gearbox diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1–4 jam, sedangkan untuk penggantian high pressure fuel pump diperkirakan memerlukan waktu sekitar 1 jam.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.