TANGERANG, KOMPAS.com - Dalam upaya mengikuti perkembangan era transformasi digital, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKS) melakukan pembaharuan pada aplikasi My Mitsubishi Motors ID.
Sedikitnya, ada lima layanan baru yaitu MIRA, Lacak, Digital Owner Manual, My Coupon, dan MiMate. Fitur ini bisa dinikmati secara langsung pada para konsumen guna memudahkan berbagai aktivitas.
"Fitur ini melengkapi jajaran layanan yang sudah ada sehingga diharapkan bisa meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pada konsumen," ujar Adisty Mega Purwati, Sales Satisfaction Departemen MMKSI, Minggu (14/12/2021).
Baca juga: Harga Lebih Mahal, Mampukah Xpander Bersaing Lawan Avanza?
Lebih jauh, MIRA atau singkatan dari Mitsubishi Virtual Assistant Chatbot merupakan layanan virtual berbasis chat yang hadir dengan berbagai opsi akses sesuai preferensi pelanggan.
Melalui virtual assistant tersebut, aplikasi My Mitsubishi Motors ID mendapat layanan atau fitur baru, yakni;
Lacak pesanan kendaraan & aktivasi garansi
Fitur itu memudahkan konsumen untuk mengetahui status pesanan kendaraan, mulai dari proses awal pemesanan hingga pengiriman kendaraan.
Terdapat layanan aktivasi dan mengakses informasi terkait garansi mobil secara mudah serta akurat, yakni lewat aplikasi.
Baca juga: Diam-diam Mitsubishi Siapkan Penantang Raize dan Rocky
Digital Owner Manual dan Service Booklet
Pada fitur ini, konsumen dengan mudah mengakses dokumen owner manual dan buku service kendaraan secara digital tanpa dokumen fisik alias paperless.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanSegera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.