Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Mitsubishi Jaga Calon Konsumen Xpander

Kompas.com - 22/11/2017, 16:22 WIB
Aditya Maulana

Penulis

Karawang, KompasOtomotif - Sejak pertama diluncurkan pada Agustus 2017 hingga sekarang, Mitsubishi Xpander sudah terpesan sekitar 30.000-an unit. Unit yang dikirim ke konsumen baru sekitar 10 persen atau mencapai 3.000-an unit.

Pengiriman ke tangan konsumen dilakukan secara bertahap, pada intinya siapa yang pesan lebih dulu akan mendapatkan unit secepatnya. Lantas, bagaimana Mitsubishi atau diler menjaga agar calon pemilik Xpander tidak kabur ke merek lain?

Budi Dermawan Daulay, Head of Sales & Marketing Region 1 Departement PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) mengatakan, seluruh diler diminta untuk terus berkomunikasi dengan calon konsumen, hingga melakukan kegiatan lain yang melibatkan pembeli Xpander.

"Karena sebenarnya konsumen hanya ingin tahu antrean sampai di mana dan dia dapat posisi di mana," kata Budi di Karawang, Jawa Barat, Rabu (22/11/2017).

Baca juga: Inden Xpander Tembus 1.000 unit di Lampung

Budi melanjutkan, seluruh diler juga diperbolehkan untuk menginformasikan urutan atau antrean masing-masing calon konsumennya. Sejauh ini kata dia, konsumen juga masih mau menunggu dan penasaran dengan low multi purpose vehicle (LMPV) teranyar Mitsubishi itu.

"Berdasarkan data kita tingkat rasio konsumen yang batal cukup rendah, yaitu di bawah lima persen dari yang 3.000-an unit yang sudah kita kirim ke konsumen," ujar Budi.

Baca juga: Mitsubishi Siapkan Pesta Inden Xpander

Pada intinya, Mitsubishi kata Budi akan berusaha untuk mempercepat produksi dan pengiriman ke tangan konsumen. "Banyak juga program menarik buat konsumen yang kita tawarkan sampai akhir tahun ini," ucap dia.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Komentar
hingga 4 tahun di tahun 2021 sejak xpander diluncurkan masih tetap saja indent. ubahan pun ada termasuk cruise control, defogger kaca belakang, antena shark fin, dan head lamp led. adanya ppnbm 100% pun memicu saya membelinya pada juni 2021. #jernihberkomentar


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Kondisi Arena Sabung Ayam TKP 3 Polisi Tewas, Ditemukan 12 Selongsong Peluru
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi Akun
Proteksi akunmu dari aktivitas yang tidak kamu lakukan.
199920002001200220032004200520062007200820092010
Data akan digunakan untuk tujuan verifikasi sesuai Kebijakan Data Pribadi KG Media.
Verifikasi Akun Berhasil
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau