Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Belum Ada Konsumen Xpander yang Melapor Kasus RPM ke Mitsubishi

Kompas.com - 09/12/2017, 08:22 WIB
|
EditorAgung Kurniawan

Jakarta, KompasOtomotif - Beberapa pengguna Mitsubishi Xpander mengeluhkan tentang adanya masalah pada revolutions per minute (RPM). Terkadang, indikator RPM naik sendiri meskipun pedal gas tidak sedang diinjak.

Informasi itu semakin viral, karena ramai diberbincangkan di laman Fanpage Facebook Xpander Mitsubishi Owner Club Indonesia (X-MOC).

Meski begitu, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) langsung cepat menyikapi permasalah itu. Bahkan, saat ini sedang dalam proses penelitian oleh pihak internal.

Namun, diakui Irwan Kuncoro, Direktur Pemasaran PT MMKSI, sejauh ini belum ada konsumen yang langsung menghubungi resmi. Keluhan hanya diungkapkan di media sosial.

Baca juga: Mitsubishi Investigasi Keluhan Soal RPM Xpander

"Baik dari PR atau Corporate belum ada yang masuk, itu hanya dari sosial media. Meski begitu, sekarang kita sedang pelajari," ujar Irwan di Pulomas, Jakarta Timur, Jumat (8/12/2017).

Mitsubishi Xpander di Pantai PadangAzwar Ferdian/KompasOtomotif Mitsubishi Xpander di Pantai Padang

Irwan pun belum mau membuka keran informasi terlalu lebar. Kata dia, harus menunggu hasil investigasi dari pihan internal, yang sampai sekarang masih dilakukan.

"Kita butuh waktu, mungkin sekitar satu atau dua hari ke depan. Kita tunggu hasil dari tim kita seperti apa dan apa yang harus kami lakukan," ucap Irwan.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Rekomendasi untuk anda
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.