Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Curhat Daihatsu soal Kendala Recall Luxio dan Gran Max

Kompas.com - 18/07/2020, 08:22 WIB
Stanly Ravel,
Agung Kurniawan

Tim Redaksi

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) hingga saat ini mengaku telah memperbaiki 9.043 unit Gran Max dan Luxio yang masuk program recall akibat masalah setang seher. Artinya, pencapaian tersebut baru 24 persen dari total 36.915 unit yang terindikasi.

Meski diklaim cukup baik, bukan berarti tanpa kendala. Menurut Bambang Supriyadi, Executive Coordinator Technical Service Division PT ADM, ada beberapa situasi yang membuat penanganan perbaikan menjadi lebih lama.

"Selain karena pandemi, kendala lain terutama untuk daerah di luar Jawa, seperti Sumatera, Sulawesi, dan Indonesia Bagian Timur (IBT), di sana selain jaringan diler tak sebanyak di Jawa, jarak tempuhnya pun cukup jauh-jauh," ucap Bambang saat sesi tanya jawab secara virtual, Jumat (17/7/2020).

Baca juga: Ajak Kei Car Daihatsu Jalan-jalan di Jakarta, Banyak yang Baper

Bambang menjelaskan, untuk di Pulau Jawa lebih mudah bukan hanya karena masalah fasilitas, melainkan juga didukung oleh informasi soal recall yang lebih cepat dan mudah diterima pemilik kendaraan.

Daihatsu Gran Max Pikap Daihatsu Gran Max Pikap

Direktur Pemasaran PT ADM Amelia Tjandra mengatakan, pada dasarnya tingkat kesadaran masyarakat sudah cukup baik terhadap masalah recall.

Hanya saja, kondisi tersebut juga tergantung dari bagaimana pola konsumennya, apalagi untuk jenis kendaraan niaga seperti Gran Max.

Baca juga: Belum Rampung, Daihatsu Masih Recall Gran Max dan Luxio 

Dari segi pemilik kendaraan mungkin akan lebih mudah, tetapi bila unitnya disewakan dan digunakan oleh konsumen, maka hal tersebut akan menjadi sulit untuk mengatur waktu ke bengkel guna melakukan perbaikan atau pergantian komponen setang seher.

 Gran Max banyak dipilih modifikator dalam ajang Daihatsu Dress Up Challenge 2019KOMPAS.com/Dio Gran Max banyak dipilih modifikator dalam ajang Daihatsu Dress Up Challenge 2019

"Kalau pemilik tidak masalah, tapi kalau pengguna atau penyewa akan sulit karena menyangkut masalah bisnis dan waktu. Bila mereka ke bengkel untuk melakukan perbaikan selama 14 jam itu tentu akan membuat mereka rugi," ujar Amel.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Video Motor Tertabrak karena Lewati Garis Lampu Merah, Ini Sanksinya

Video Motor Tertabrak karena Lewati Garis Lampu Merah, Ini Sanksinya

Feature
Catat, Begini Alur dan Biaya Perpanjangan SIM di Layanan Keliling

Catat, Begini Alur dan Biaya Perpanjangan SIM di Layanan Keliling

News
[POPULER OTOMOTIF] Puluhan Mercy S-Class Berjejer di Area Parkir GBK | Kesalahan Umum Pengemudi yang Bikin Transmisi CVT Cepat Rusak | Yamaha Tanggapi Peluncuran Motor Listrik Honda

[POPULER OTOMOTIF] Puluhan Mercy S-Class Berjejer di Area Parkir GBK | Kesalahan Umum Pengemudi yang Bikin Transmisi CVT Cepat Rusak | Yamaha Tanggapi Peluncuran Motor Listrik Honda

Feature
Bus Baru PO Muji Jaya Putra Mandiri, Pakai Bodi Legacy SR3 Tertinggi

Bus Baru PO Muji Jaya Putra Mandiri, Pakai Bodi Legacy SR3 Tertinggi

Niaga
Rute Baru Bus DAMRI Sawangan-Bandara Soetta, Tarif Promo Rp 50.000

Rute Baru Bus DAMRI Sawangan-Bandara Soetta, Tarif Promo Rp 50.000

Niaga
Toyota Akui bZ4X Akan Jadi Kendaraan Tamu di Pelantikan Presiden dan Wakil Presiden Baru

Toyota Akui bZ4X Akan Jadi Kendaraan Tamu di Pelantikan Presiden dan Wakil Presiden Baru

News
Komponen Mobil yang Masih Bisa Dipakai Kenapa Harus Diganti?

Komponen Mobil yang Masih Bisa Dipakai Kenapa Harus Diganti?

Feature
Bodi Grand Captain, Inovasi Karoseri Tentrem Berkat Kaca Jenong

Bodi Grand Captain, Inovasi Karoseri Tentrem Berkat Kaca Jenong

Niaga
Ketahui Potensi Masalah Saat Membeli Head Unit Bekas

Ketahui Potensi Masalah Saat Membeli Head Unit Bekas

Aksesoris
PO Gunung Harta Berikan Diskon Rp 20.000 untuk Rute Jakarta - Jatim

PO Gunung Harta Berikan Diskon Rp 20.000 untuk Rute Jakarta - Jatim

Niaga
Polisi Pastikan Operasi Zebra 2024 Kedepankan Sosialisasi dan Edukasi

Polisi Pastikan Operasi Zebra 2024 Kedepankan Sosialisasi dan Edukasi

News
Tesla Rilis Mobil Taksi Otonom, Tanpa Setir dan Pedal

Tesla Rilis Mobil Taksi Otonom, Tanpa Setir dan Pedal

News
Dampak Modifikasi pada Saat Mobil Mau Dijual

Dampak Modifikasi pada Saat Mobil Mau Dijual

Modifikasi
Pakai Xenia 13 Tahun, Konsumen Ini Diganjar Apresiasi oleh Daihatsu

Pakai Xenia 13 Tahun, Konsumen Ini Diganjar Apresiasi oleh Daihatsu

News
Jelang Libur Nataru, Penumpang Feri Diimbau Beli Tiket sejak Jauh Hari

Jelang Libur Nataru, Penumpang Feri Diimbau Beli Tiket sejak Jauh Hari

News
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Selamat, Kamu Pembaca Terpilih!
Nikmati gratis akses Kompas.com+ selama 3 hari.

Mengapa bergabung dengan membership Kompas.com+?

  • Baca semua berita tanpa iklan
  • Baca artikel tanpa pindah halaman
  • Akses lebih cepat
  • Akses membership dari berbagai platform
Pilihan Tepat!
Kami siap antarkan berita premium, teraktual tanpa iklan.
Masuk untuk aktivasi
atau
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau