Jangan Terkecoh, Kenali Ciri Toko Shop&Drive Asli di Internet

JAKARTA, KOMPAS.com - Pihak Shop&Drive menanggapi kejadian video viral di media sosial, mengenai seorang pria yang mengaku ditipu saat mengganti aki mobil sampai dua kali oleh bengkel yang mirip Shop&Drive.

Retail Marketing Department Head PT Astra Otoparts Tbk Lie Se Chiang mengatakan, calon konsumen harus jeli saat ingin membeli barang di Shop&Dribe dengan melihat beberapa ciri toko yang asli.

Lie Se Chiang mengatakan, hal pertama ialah nomor yang dihubungi. Shop&Drive asli dapat dihubungi selama 24 jam dan nomor-nomor tersebut terkait dengan akun media sosial Shop&Drive.

Baca juga: Pemilik Mobil Wajib Tahu Tanda Kipas Radiator Mulai Melemah

 

 

 

View this post on Instagram

 

 

 

A post shared by Shop&Drive (@shopanddrive)

“Shop&Drive yang resmi dapat dihubungi 24 jam melalui call center 15-000-15 dan WA call center 0895-35-1500015," ujar Lie kepada Kompas.com, Selasa (9/5/2923).

"Sedangkan untuk website kami dapat diakses di www.shopanddrive.com atau melalui media sosial Instagram @shopanddrive, Facebook @shopanddrive, dan Tiktok @shopanddriveaop," ujar Lie.

Terkait dengan aduan bahwa aki cepat tekor, Lie mengatakan semua aki yang dijual di Shop&Drive ialah aki asli. Tiap pembelian juga disertai dengan garansi dan teknisi profesional.

"Produk kami merupakan produk original sehingga tidak perlu kuatir aki palsu maupun bekas, dan kami memberikan garansi aki resmi sesuai tipe yang dipilih oleh pelanggan dengan syarat dan ketentuan yang berlaku," ujar Lie.

Baca juga: Pabrik Chery di Indonesia Ditargetkan Siap Beroperasi 2025

Foto: Tangkapan layar Seorang pria mengaku ditipu saat mengganti aki mobil sampai dua kali, oleh perusahaan yang mirip dengan Shop&Drive.

"Selain itu semua mekanik Shop&Drive memakai seragam resmi dan konsumen akan mendapatkan minimal invoice digital dengan logo Shop&Drive apabila melakukan home delivery,” kata dia.

Sebelumnya, dalam video yang diunggah akun TikTok, kenthadi, dia bercerita awalnya aki mobilnya soak karena lupa mematikan lampu. Kemudian dia disarankan oleh teman-temannya membeli aki di Shop&Drive.

Dia kemudian mencari nomor Shop&Drive di internet. Setelah dapat teknisi hadir dan mengganti aki mobil. Dalam prosesnya teknisi tersebut tidak memberikan nota pembelian dan semacamnya.

Baca juga: Suzuki Burgman Street 125 EX Mulai Dijual, Harga Rp 24 Jutaan