JAKARTA, KOMPAS.com - Tingginya tingkat rata-rata mobil merek Toyota yang masuk ke bengkel Auto2000, yakni sekitar 153.000 unit sepanjang 2022, jadi tantangan agar tetap konsisten dan berkualitas.
Seiring dengan kondisi tersebut, perseroan juga menggelar kontes teknisi agar memastikan seluruh sumber daya manusia (SDM) terkait bengkel, senantiasa memberikan layanan terbaik ke konsumen.
Terlebih teknologi pada jajaran produk Toyota saat ini terus mengalami perkembangan. Mulai dari hadirnya fitur idling stop, Toyota Safety Sense (TSS), sampai electrified vehicle (EV).
Baca juga: Harga Pertamax Naik, Isi BBM Full Avanza dan Stargazer Mulai Rp 580.000
"Langkah ini merupakan komitmen Auto2000 pada pembinaan sumber daya manusia (SDM), team aftersales kami," kata Aftersales Business Division Head Auto2000, Nur Imansyah Tara, Minggu (4/9/2022).
"Sebelumnya masing-masing membina diri, meningkatkan kualitas dan lakukan kompetisi antar cabang Auto2000. Saat ini masuk pada puncaknya, yaitu pada kontes nasional dan akan maju ke kontes di level Toyota Astra Motor bahkan ke level Toyota Asia Pacific," lanjut dia.
Terdapat 520 perserta pada tahap awal atau kualifikasi. Kemudian akan dijaring menjadi 94 perserta pada semi-final, dan tersisa 42 perserta di tahap terakhir.
Kemudian, para perserta terbaik dari masing-masing wilayah akan diadu untuk mendapatkan juara dan dibawa ke level internasional alias Toyota Asia Pacific.
Baca juga: Mitos atau Fakta Air Aki Bisa Busuk?
Adapun kontes ini, mencangkup lima kategori yaitu Service Advisor, Foreman, Partsman, THS (Auto2000 Home Service), dan teknisi GR. Kontes digelar mulai 2-4 September 2022.
Berdasarkan hasil pelaksanaan kontes nasional Auto2000, diperoleh pemenang sebagai berikut:
Kategori Foreman:
Firman Ardiyansyah dari cabang Jember (peringkat 3)
Munir Mustofa dari cabang Jombang (peringkat 2)
Ujang Sukirman dari cabang Cilandak (peringkat 1)
Kategori Parts Person:
Fauzan Kurnia Tri Putra dari cabang Bandung Pasteur (peringkat 3)
Rizqi Azizi dari cabang Jatiasih (peringkat 2)
Juliaz Diat Prasetyo dari cabang Kelapa Gading (peringkat 1)
Kategori teknisi THS:
Feriyanto dari cabang Malang Sukun (peringkat 3)
Dendi Irawan dari cabang Surabaya Waru (peringkat 2)
Muhammad Imam Alrosyid dari cabang Salemba (peringkat 1)
Kategori Service Advisor:
Widiarto dari cabang Cempaka Putih (peringkat 3)
Sartoni dari cabang Jayakarta (peringkat 2)
Aris Suheri dari cabang Jatiasih (peringkat 1)
Kategori teknisi GR:
Dwi Santoso dari cabang Cempaka Putih (peringkat 3)
Mamun Supriyanto dari cabang Puri Kembangan (peringkat 2)
Tria Kusuma Wardana dari cabang Jatiasih (peringkat 1)