JAKARTA, KOMPAS.com - Pemilik mobil punya pilihan dalam melakukan servis berkala, yaitu di bengkel resmi dan umum. Tapi, apabila ingin mendapatkan rasa aman dan nyaman, disarankan selalu datang ke tempat resmi.
Pernyataan itu diungkapkan langsung oleh Rifat Sungkar, Brand Ambassador Mitsubishi Indonesia. Menurut dia, sudah jelas lebih baik melakukan perawatan berkala di bengkel resmi, karena jika ada masalah bisa ditangani oleh teknisi yang sudah tersertifikat.
"Jadi lebih baik ke bengkel resmi, karena akan merasa lebih aman dan nyaman, apalgi jika terjadi hal lain, bisa ditangani dengan baik dan maksimal," ujar Rifat dalam Media Virtual Interview/ Discussion di Jakarta, Selasa (21/12/2021).
Baca juga: Mitsubishi Berikan Program Purna Jual untuk Xpander dan Xpander Cross
Bagi konsumen Mitsubishi di Indonesia juga tidak perlu khawatir, sebab tersedia 214 jaringan bengkel resmi yang siap memberikan pelayanan terbaik. Layanan perawatan dan perbaikan kendaraan yang didukung oleh mekanik andal berpengalaman dengan peralatan bengkel canggih serta ketersediaan ruang tunggu nyaman.
Nah, untuk model Xpander dan Xpander Cross, Mitsubishi sendiri tetap bebas dari biaya selama periode tertentu. Pasalnya, Mitsubishi masih memberikan program purnajual sama yaitu Smart Package.
“Tentu, dari segi purnajual, kami mengejar kepuasan pelanggan dan keuntungan yang diberikan. Untuk pembelian dua model baru ini, konsumen bisa menikmati paket yang ada seperti Smart Package,” ujar Director of Aftersales Division PT. Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Eichiro Hamazaki, dalam keterangan resmi beberapa waktu lalu.
Baca juga: Bahas Perubahan Fitur, Eksterior, dan Interior New Xpander
Smart Package pada Xpander facelift maupun Xpander Cross facelift berlaku hingga 50 ribu km atau 4 tahun. Berkatnya, setiap konsumen bakal dibebaskan dari biaya jasa servis maupun penggantian suku cadang sesuai petunjuk buku manual.
“Jadi, konsumen tidak perlu khawatir mengenai biaya perawatan dalam jangka waktu tertentu,” kata Hamazaki.
Berdasarkan perhitungan Mitsubishi, Smart Package membuat konsumen hemat biaya servis sampai dengan 25 persen. Xpander facelift maupun Xpander Cross facelift juga mendapatkan garansi kendaraan penuh selama tiga tahun atau 100 ribu km.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.