Konsumen Glory 580 Minta Ganti Rugi, DFSK Lakukan Mediasi

Kompas.com - 17/02/2021, 15:25 WIB
Ilustrasi DFSK Glory 580 DOK. DFSKIlustrasi DFSK Glory 580
|

JAKARTA, KOMPAS.com – Sidang kasus gugatan konsumen DFSK Glory 580 yang tidak kuat nanjak kembali digelar pada Rabu (17/2/2021). Pada agenda mediasi kali ini, pihak DFSK hadir sebagai komitmen untuk mengikuti jalannya proses hukum, sekaligus mendengarkan aspirasi dari konsumen.

Untuk pertama kalinya, agenda mediasi yang berlangsung dihadiri oleh seluruh pihak penggugat dan tergugat.

Di pihak DFSK diwakili Legal Manager PT Sokonindo Automobile Prastiwi Witasari, dan didampingi oleh oleh Kuasa Hukum Heribertus S. Hartojo.

Baca juga: Deretan Mobil Honda yang Dapat Insentif PPnBM, Jazz Jadi Seharga Mobilio

Ilustrasi DFSK Glory 580 saat melewati jalur menanjak.DOK. DFSK Ilustrasi DFSK Glory 580 saat melewati jalur menanjak.

“Di sidang mediasi kali ini, kami mendengarkan permintaan dari pihak penggugat dimana mereka menginginkan ganti rugi materil dan imateril kepada DFSK sebagai pihak pabrikan,” ujar Achmad Rofiqi, PR & Media Manager PT Sokonindo Automobile , dalam keterangan resmi (17/2/2021).

“Permintaan ganti rugi berupa materil dan immateril sudah kami dengarkan dan akan kami bahas lebih lanjut dan akan kami berikan tanggapan pekan depan sebagai bagian dari proses mediasi,” kata Achmad.

Dapatkan informasi, inspirasi dan insight di email kamu.
Daftarkan email

Ketentuan mengenai mediasi dalam persidangan sudah diatur di dalam Peraturan Mahkamah Agung Nomor 1 Tahun 2016 tentang Prosedur Mediasi di Pengadilan.

Baca juga: Heboh Warga Satu Kampung Beli Ratusan Mobil Baru, Diler Kewalahan

Ilustrasi diler DFSK di Mataram.DOK. DFSK Ilustrasi diler DFSK di Mataram.

Pada Pasal 3 Ayat 6 disebutkan proses mediasi dilakukan paling lama 30 hari terhitung sejak diterimanya pemberitahuan putusan sela Pengadilan Tinggi.

Sehingga selama 30 hari ke depan, DFSK akan berupaya untuk menghadirkan jawaban yang diharapkan bisa memuaskan seluruh pihak.

“DFSK tetap memiliki itikad baik dengan mengikuti proses mediasi dan berharap dapat diselesaikan melalui tahap mediasi ini. Bagaimanapun para konsumen ini adalah bagian dari keluarga DFSK dan kami berharap tahap mediasi ini dapat berjalan dengan baik," ucap dia.

Baca juga: Prediksi Harga Daihatsu Rocky di Indonesia, Setara dengan Xenia

DFSK Glory 580 Ikut Ekspedisi Tol Trans Jawadok.DFSK DFSK Glory 580 Ikut Ekspedisi Tol Trans Jawa

Sebelumnya, lewat kuasa hukum David Tobing, tujuh konsumen DFSK Glory 580 telah mendaftarkan gugatan dengan nomor perkara 1025/Pdt.G/2020/PN JKT.SEL.

David yang juga selaku Ketua Komunitas Konsumen Indonesia (KKI), turut membuka posko pengaduan terkait hal tersebut mulai 12 Desember 2020 sampai 12 Januari 2021.

Hasilnya telah terjaring sekitar 22 konsumen lain yang mengalami kejadian serupa, yakni tidak kuat menanjak, ditambah tujuh konsumen yang telah melakukan gugatan sebelumnya.

“Menurut keterangan para konsumen yang mengadu, beberapa sudah diperbaiki tetapi sampai saat ini kendaraan mereka masih tidak dapat berjalan di tanjakan atau stop and go,” ujar David, dalam keterangan tertulis (25/1/2021).



26th

Ada hadiah voucher grab senilai total Rp 6.000.000 dan 1 unit smartphone.

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar.

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
komentar di artikel lainnya
Close Ads X
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.