DFSK Luncurkan Program Servis di Tengah Pandemi Corona

JAKARTA, KOMPAS.com - Sebagai salah satu merek termuda di indonesia, PT Sokonindo Automobile (DFSK Indonesia) mencoba menunjukkan komitmennya menjamin layanan purnajual di tengah pendemi virus corona (Covid-19).

Program layanan ini bergulir 23 Maret - 22 April 2020, menawarkan servis kendaraan, tanpa konsumen perlu menyambangi bengkel.

CRM Manager PT Sokonindo Automobile  Robin Liuswandi mengatakan, layanan purnajual adalah sesuatu yang dibutuhkan dan tak bisa ditunda, karena itu, perlu adanya peningkatan pelayanan di tengah kondisi sulit seperti saat ini.

"Enam Program DFSK Peduli Pandemik hadir demi memuaskan kebutuhan purnajual konsumen DFSK dengan berbasis konsep layanan cepat, hemat, dan profesional," kata Robin dalam keterangan resminya, Kamis (26/3/2020).

Program tersebut antara lain, layanan darurat 24 jam, antar-jemput kendaraan, jaminan kebersihan dan keamanan, sampai servis filter AC gratis.

Menurut Robin, keenam program tersebut bisa dinikmati pelanggan DFSK di seluruh Indonesia. Bahkan tak hanya untuk mobil penumpang saja, tapi juga termasuk kendaraan niaga ringannya, yakni Super Cab.

"Memberikan pelayanan maksimal dengan menghadirkan perlindungan, keamanan, dan kenyamanan konsumen DFSK adalah salah satu bentuk manifestasi dari moto kami, yakni All for Customers," kata Robin.