Jakarta, KompasOtomotif - Meski bertaraf premium, namun sebagian dari konsumen Mercedes-Benz, masih ada yang memilih menggunakan kendaraan untuk mudik ke kampung halaman. Menyikapi hal ini, pihak Mercedes-Benz Indonesia (MBI) juga ikut memberikan layanan untuk memastikan kenyamanan konsumennya selama perjalanan.
Baca : Layanan Lebaran Rescue Terbuka untuk Pengguna Mercy
President and CEO MBI Roelof Lamberts, mengatakan, pihaknya memiliki program khusus selama musim Lebaran 2017 yang bisa dinikmati pemilik kendaraan Mercy di Tanah Air.
"Kami memiliki program Mercedes-Benz National Service Week yang fokus meyiapkan kendaraan konsumen dalam menghadapi persiapan libur lebaran. Bulan ini pemilik Mercy bisa melakukan pengecekan tujuh titik utama tanpa dikenakan biaya," ucap Roelof kepada media di Jakarta, Kamis (15/6/2017).
Program layanan ini bisa dinikmati hingga 22 Juni 2017 mendatang. Selain pemeriksaan gratis di tujuh titik, MBI juga memberikan potongan harga untuk beberapa jenis perawatan, seperti jasa 10 persen, suku cadang 15 persen, dan aksesori serta apparel sebesar 25 persen. Bahkan saat melakukan servis ganti oli, pemilik bisa menikmati tambahan oli satu liter secara cuma-cuma untuk pembelian 5 liter Mercedes-Benz Genuine Oil.
Menurut Kurniadi Setiawan, Product Manager and Planning MBI, ada beberapa hal yang harus diperhatikan ketika ingin membawa Mercy pulang kampung. Paling utama adalah tiga item utama yang sifatnya fast moving.
"Pengecekan ban, oli, dan rem, ketiga hal ini jadi komponen utama agar perjalanan menuju kampung tetap nyaman tanpa gangguan. Untuk perlakuan khusus tidak ada, sama seperti biasa saja," ucap Kurniadi di waktu yang sama.
Meski tidak membuka posko mudik, namun MBI siap memberikan layanan siaga selama 24 jam di nomor 1-5000-50 (tanpa kode area). Selain itu, konsumen juga bisa memanfaatkan jaringan diler yang tersebar di sepanjang Jawa, bahkan menikmati fasilitas posko Lebaran Rescue yang notabennya digunakan untuk kendaraan komersial Mercy.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.