Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Beli Hyundai Stargazer, Gratis Towing Bila Mogok dan Ganti Ban Bocor

Kompas.com - 15/08/2022, 19:41 WIB
Serafina Ophelia,
Azwar Ferdian

Tim Redaksi

TANGERANG, KOMPAS.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memberikan berbagai layanan untuk konsumen yang melakukan pembelian low multi purpose vehicle (LMPV) terbarunya, Hyundai Stargazer. Salah satunya adalah layanan Roadside Assistance.

Layanan Hyundai Roadside Assistance ini diberikan gratis bagi pemilik kendaraan Hyundai selama masa garansi masih berlaku.

Awalnya Hyundai Roadside Assistance hanya menyediakan towing kendaraan bila mengalami kendala di jalan seperti mogok.

Namun layanan tersebut sudah dikembangkan, mulai dari penggantian ban hingga perbaikan kunci pintu mobil.

Head of Before Service Department PT HMID Putra Samiaji menjelaskan, ada ragam layanan dan garansi yang diberikan untuk konsumen Hyundai, khususnya dalam hal ini pembeli Stargazer.

Baca juga: Detail Promo Pembelian Hyundai Stargazer

"Ada Hyundai Take Me Home. Ini coming soon. September kita akan launch Hyundai Take Me Home. Ini sebenarnya pelengkap dari layanan Roadside Assistance," ucap Putra di ICE BSD, Senin (15/8/2022).

Jika Roadside Assistance berfokus pada kendaraannya, layanan Hyundai Take Me Home berfokus pada pelanggan atau pengguna kendaraannya.

Ketika kendaraan diantar ke bengkel terdekat oleh Roadside Assistance, layanan ini akan membantu mengantar pelanggan ke tujuan yang diinginkan.

"Kita sebut Take Me Home, karena biasanya diantar ke rumah. Atau, bisa ke destinasi yang ingin dituju oleh pelanggan itu sendiri," ucap dia.

Baca juga: Peluang Daihatsu Ayla EV Jadi Mobil Listrik Murah Massal

Informasi mengenai servis dan lokasi-lokasi diler juga bisa diperoleh dengan menghubungi call center tersebut. Pemilik mobil juga bisa memanfaatkan Bluelink yang disediakan oleh pihak Hyundai.

"Kita mempunyai call center yang sudah berdiri sejak pertama kali HMID beroperasi. Itu melayani berbagai macam kebutuhan pelanggan, Dari mulai informasi voucher dan juga promosional," ucap dia.

Selain itu, pelanggan juga tidak perlu repot memikirkan posisi diler dan bengkel resmi. Karena saat ini, dalam dua tahun jumlahnya sudah mencapai 110 diler di berbagai titik di Indonesia.

"Saat ini kita sudah mempunyai 110 titik (diler) dari Jabodetabek, Papua, sampai ke Sumatera. Dan by end of this year kita akan menyelesaikan 130 network," lanjut dia.

Sebelumnya, Stargazer resmi meluncur di Indonesia pada hari pertama pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022, Kamis (11/8/2022).

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Berikan Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Jubir Rusia: Kursk Segera Dibebaskan dari Pasukan Ukraina
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi Akun
Proteksi akunmu dari aktivitas yang tidak kamu lakukan.
199920002001200220032004200520062007200820092010
Data akan digunakan untuk tujuan verifikasi sesuai Kebijakan Data Pribadi KG Media.
Verifikasi Akun Berhasil
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau