Beli Hyundai Stargazer, Gratis Towing Bila Mogok dan Ganti Ban Bocor

TANGERANG, KOMPAS.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) memberikan berbagai layanan untuk konsumen yang melakukan pembelian low multi purpose vehicle (LMPV) terbarunya, Hyundai Stargazer. Salah satunya adalah layanan Roadside Assistance.

Layanan Hyundai Roadside Assistance ini diberikan gratis bagi pemilik kendaraan Hyundai selama masa garansi masih berlaku.

Awalnya Hyundai Roadside Assistance hanya menyediakan towing kendaraan bila mengalami kendala di jalan seperti mogok.

Namun layanan tersebut sudah dikembangkan, mulai dari penggantian ban hingga perbaikan kunci pintu mobil.

Head of Before Service Department PT HMID Putra Samiaji menjelaskan, ada ragam layanan dan garansi yang diberikan untuk konsumen Hyundai, khususnya dalam hal ini pembeli Stargazer.

"Ada Hyundai Take Me Home. Ini coming soon. September kita akan launch Hyundai Take Me Home. Ini sebenarnya pelengkap dari layanan Roadside Assistance," ucap Putra di ICE BSD, Senin (15/8/2022).

Jika Roadside Assistance berfokus pada kendaraannya, layanan Hyundai Take Me Home berfokus pada pelanggan atau pengguna kendaraannya.

Ketika kendaraan diantar ke bengkel terdekat oleh Roadside Assistance, layanan ini akan membantu mengantar pelanggan ke tujuan yang diinginkan.

"Kita sebut Take Me Home, karena biasanya diantar ke rumah. Atau, bisa ke destinasi yang ingin dituju oleh pelanggan itu sendiri," ucap dia.

Informasi mengenai servis dan lokasi-lokasi diler juga bisa diperoleh dengan menghubungi call center tersebut. Pemilik mobil juga bisa memanfaatkan Bluelink yang disediakan oleh pihak Hyundai.

"Kita mempunyai call center yang sudah berdiri sejak pertama kali HMID beroperasi. Itu melayani berbagai macam kebutuhan pelanggan, Dari mulai informasi voucher dan juga promosional," ucap dia.

"Saat ini kita sudah mempunyai 110 titik (diler) dari Jabodetabek, Papua, sampai ke Sumatera. Dan by end of this year kita akan menyelesaikan 130 network," lanjut dia.

Sebelumnya, Stargazer resmi meluncur di Indonesia pada hari pertama pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022, Kamis (11/8/2022).