BMW Astra Dukung Konsumen Jelang Era New Normal

JAKARTA, KOMPAS.com - Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) di Jakarta dan berbagai wilayah di Indonesia akan segera berakhir, BMW Astra siap mendukung pelanggan memasuki era new normal.

Fredy Handjaja CEO BMW Astra, mengatakan, selama pemberlakukan PSBB mobil lebih sering diam di rumah, karena itu mobil juga butuh perawatan agar saat nanti digunakan tidak ada kendala.

Baca juga: Harga Swingarm Carbon Motor Balap MotoGP Setara BMW i8

"Untuk mendukung era kenormalan baru ini BMW Astra siap membantu para pemilik BMW dan MINI untuk mempersiapkan kendaraannya sebelum kembali beraktivitas," kata Fredy dalam siaran resmi, Minggu (31/5/2020).

KOMPAS.com/GARRY LOTULUNG bMobil BMW, X6 saat peluncuran secara virtual di Jakarta, Jumat (15/5/2020). Seremoni ini pun menjadi ajang kelima bagi BMW yang meluncurkan produk secara virtual selama pemberlakuan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) akibat Covid-19.

Pemilik dapat menggunakan layanan Home Service untuk pemeriksaan dan perbaikan di rumah, layanan antar jemput mobil untuk dilakukan pengerjaan di bengkel, ataupun bisa mengunjungi bengkel BMW Astra.

Fredy mengatakan, pihaknya tetap mengunakan protokol pencegahan Covid-19 seperti penerapan pembatasan fisik di ruang tunggu, pemeriksaan kesehatan karyawan, penggunaan masker, sterilisasi fasilitas dan peralatan showroom serta sterilisasi interior kendaraan setelah servis di bengkel.

Baca juga: Beli Mobil Bekas Rp 25 Jutaan, Bisa Dapat BMW Lawas

“Layanan ini adalah salah satu usaha BMW Astra untuk selalu berada di sisi pelanggan dengan memberikan layanan menyeluruh mulai dari Beli, Service dan Jual di Astra,” katanya Fredy.

Foto: BMW Astra BMW Astra

Layanan BMW Astra Home Service ini tidak hanya mencakup wilayah Jabodetabek, namun juga Jawa Tengah, D. I. Yogyakarta, Jawa Timur, Sulawesi Selatan, dan Bali.

Di sisi lain, sejak Maret-Mei 2020 BMW Astra melaksanakan layanan pembersihan sirkulasi udara mobil gratis bagi pemilik BMW dan MINI di Indonesia sebanyak 977 unit mobil. 

“Program pembersihan sirkulasi udara mobil gratis ini adalah kontribusi kami untuk dapat menjaga kesehatan para pemilik BMW dan MINI melalui kebersihan udara mobilnya,” katanya.