Cara Mengatasi Penumpang Taksi Online yang Kurang Ajar

JAKARTA, KOMPAS.com – Seorang pengemudi taksi online menjadi viral setelah dipukul oleh penumpang. Insiden tersebut bermula dari cekcok yang membuat penumpang merasa kesal.

Kejadian pemukulan itu menjadi viral karena pengemudi merekamnya menggunakan dashboard camera atau dashcam.

Baca juga: Tarif Resmi dan Syarat Bikin SIM Internasional

Budiyanto, pemerhati masalah transportasi dan hukum, mengatakan bahwa Digital Video Recorder (DVR) atau dashcam memang dapat digunakan sebagai alat bukti. Namun, ia menambahkan, fungsi dashcam bersifat pasif.

Lihat Foto

Ilustrasi dashcam mobil.(Ilham Karim/Kompas.com)

"Sesuai dengan UU ITE bahwa informasi elektronika dan atau rekaman dan atau hasil cetak elektronika dapat digunakan sebagai alat bukti. Alat bukti tersebut merupakan perluasan alat bukti yang diatur dalam Pasal 184 KUHAP," kata Budiyanto kepada Kompas.com, Kamis (7/11/2024).

Pembukaan Pameran Otomotif IIMS 2025

Artikel Kompas.id

Mantan Kasubdit Gakkum Ditlantas Polda Metro Jaya AKBP itu menyarankan agar pengemudi segera melapor ke polisi jika menghadapi kejadian yang tidak menyenangkan atau tindakan pidana.

"Segera menuju kantor polisi terdekat, atau jika jauh dari kantor polisi, menuju tempat-tempat yang ramai," ujarnya. 

Baca juga: Otomotif ASEAN Lesu, Thailand Kalah dari Filipina September 2024

Lihat Foto

Seorang penumpang taksi online yang merupakan perwira polisi menonjok sopir setelah terlibat adu mulut di dalam taksi. Insiden yang terjadi di sebuah kawasan di Jakarta pada Kamis (31/12024) itu viral di media sosial.(Tangkapan layar)

Budiyanto juga menekankan bahwa pengemudi berhak untuk mempertanyakan perilaku penumpang yang dianggap tidak wajar.

Namun, Budiyanto mengingatkan agar hal tersebut dilakukan juga dilakukan sesuai hukum positif yang berlaku.

"Tapi kita sebagai negara hukum tetap harus menjunjung azas praduga tak bersalah dan menghormati etika serta hak asasi manusia (HAM)," ujar Budiyanto.