JAKARTA, KOMPAS.com – Rifat Sungkar selain menjadi duta Mitsubishi Indonesia, dia juga cukup loyal karena sudah lama menggunakan mobil Mitsubishi. Terlebih ketika dia ikut balapan selalu memilih mobil dari pabrikan berlogo Tiga Berlian.
Menurut Rifat, Mitsubishi merupakan teman kehidupannya. Secara performa mobil begitu luar biasa sehingga dapat mengukir kesuksesan ketika ikut balapan.
“Dulu Lancer terkenal dengan mesin yang luar biasa dan handling yang begitu baik,” tutur Rifat kepada awak media dalam acara virtual, Kamis (7/4/2022).
Rifat mengatakan, sejauh ini sudah 25 tahun selalu Bersama Mitsubishi. Perjalanannya dimulai dengan belajar mengemudi menggunakan T120SS, juara pertama pakai Mitsubishi Eterna, juara kedua pakai Lancer Evo 3, dan kini setelah berkeluarga, ia menghabiskan waktu bersama anak dengan menaiki Mitsubishi Xpander.
Baca juga: Mitsubishi Mulai Pasarkan Pajero Sport Bermesin Euro 4
Rifat Sungkar juga merasa tersanjung bisa mengembangkan mobil keluarga Mitsubishi Xpander menjadi mobil reli Xpander AP4. Menurut dia, melalui uji coba di "laboratorium alam" berupa lintasan reli, dapat membuktikan durabilitas Xpander untuk menemani aktivitas penggunanya.
"Ada hal yang saya tidak bayangkan, salah satunya adalah Xpander AP4. Mobil keluarga yang bisa berkompetisi dan saya yakin ini bisa jadi adventure. Saya yakin ini akan bisa dinikmati konsumen Mitsubishi di Indonesia dengan kehidupan adventure yang berbeda-beda," kata dia.
Sementara itu, Head of Digital Marketing Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) Gabrianto Fajar Sanjaya, mengatakan, bahwa kepuasan pengguna menjadi aspek penting bagi perusahaan untuk meningkatkan layanan supaya muncul pengguna loyal lainnya seperti Rifat Sungkar.
"Dengan produk dan layanan terbaik, kami berharap mereka merasa puas dan secara sukarela akan membagikan pengalaman dan merekomendasikan Mitsubishi kepada orang sekitar," tutur Gabrianto pada kesempatan yang sama.
"Yang pertama adalah Rifat Sungkar, terlepas dia adalah brand ambassador, dia adalah pebalap yang selagi muda sudah memulai karir di balap reli," ucapnya.
Bukan cuma itu, Mitsubishi juga memiliki konsumen loyal, yaitu keluarga "Journey of Wonder" terdiri dari Eelco Koudijs, Iyel Koudijs serta dua anaknya, Raneeshya dan Tyo yang berkeliling dunia bersama Mitsubishi Pajero Sport Dakar 4x4 yang dinamai “Cappuccino”.
"Kedua adalah Journey of Wonder, keluarga ini backpacking menggunakan mobil. Menggunakan Pajero Sport bernama Cappucino, mereka mencari spot terbaik dalam perjalanan mereka," kata Gabrianto.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.