Isuzu Resmikan Diler ke-112 di Purwakarta

PURWAKARTA, KOMPAS.com - Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) terus memperluas dan memperkuat jaringan penjualan dan layanan purna jual di wilayah Jawa Barat.

Isuzu kembali membuka diler di Purwakarta. Diler ini jadi diler ke-112 setelah sebelumnya raksasa asal Jepang itu meresmikan diler di Cianjur, Jawa Barat.

Rian Erlangga, Division Head of Business Strategy IAMI, mengatakan, outlet Astrido Isuzu bisa mengakomodasi semua kebutuhan pelanggan di sekitar lokasi tersebut.

“Kehadiran outlet Purwakarta ini merupakan bagian dari upaya IAMI bekerja sama dengan Astrido Isuzu untuk memperluas jangkauan layanan Isuzu guna memenuhi kebutuhan kendaraan niaga masyarakat di daerah Jawa Barat,” ujar Rian dalam keterangan resmi, Selasa (12/10/2024).

Diler Isuzu Purwakarta berkonsep 3S (sales, service, sparepart). Pelanggan dimudahkan melalui pelayanan satu pintu tanpa adanya pemisahan antara penjualan dan purna jual.

Director Astrido Isuzu Kristian S. Halim, menuturkan, bahwa Astrido Isuzu percaya bahwa kunci kesuksesan terletak pada kepuasan pelanggan.

Oleh karenanya, Astrido Isuzu selalu berusaha untuk memberikan pengalaman pelanggan yang Excellent dalam segala aspek pelayanan yang dilakukan.

“Tentunya dari sistem standar keamanan sampai pelayanan kepada pelanggan tetap mengikuti peraturan yang sudah ditentukan oleh Isuzu," katanya.

"Konsep Isuzu adalah bagaimana memberikan pelayanan yang bersifat open dan mudah dijangkau oleh seluruh konsumen sebagai perwujudan dari personality Isuzu yang Supportive,” ujarnya.