Sedang Diminati, Layanan Bengkel Spesialis dari Rumah ke Rumah

JAKARTA, KOMPAS.com - Tingginya mobilitas keluarga Indonesia serta efek pandemi akhir-akhir ini rupanya membawa tren baru dalam hal melakukan servis kendaraan.

Servis kendaraan yang biasanya dilakukan di bengkel, kini bisa dilakukan di rumah dengan melakukan booking dengan menerapkan sistem perawatan berkelanjutan. Jadi, montir benar-benar datang ke rumah dan melakukan perbaikan di rumah, sudah seperti montir pribadi.

Seandainya dalam sehari atau dua hari, kendaraan dalam proses perbaikan maka montir akan sering datang ke rumah dan melaporkan proses perbaikan tersebut secara harian. Tentu hal ini sangat menguntungkan bagi pemilik kendaraan.

Sudah tanpa perlu datang ke bengkel, pengerjaan terawasi dari rumah, biaya serta rencana perbaikan selalu terkonfirmasi di awal dan solusi yang ditawarkan fleksibel.

Pemilik Sriyatin Car Spesialis Nissan & Datsun, Agus Setiawan mengatakan bahwa dalam melakukan servis dia bersedia datang ke rumah, apapun pekerjaannya selagi mendapatkan persetujuan dari pemilik kendaraan.

“Apa saja, asal pemilik kendaraan bersedia. Seperti misal turun mesin, kami bisa melakukan di rumah, asal pemilik bersedia melihat kendaraanya dibongkar-bongkar serta mengotori beberapa sudut halaman rumahnya,” ucap Agus kepada Kompas.com Sabtu (25/6/2022).

Dia mengaku tidak bekerja sendirian, melainkan dibantu oleh beberapa mekanik andal yang dipekerjakan per proyek. Jadi, untuk mempercepat pekerjaan yang besar ia kerap melakukan penambahan tenaga ahli.

Area layanan yang Agus sanggupi meliputi Jobodetabek dan sekitarnya selama hari itu tidak penuh. Sebab banyaknya permintaan, membuat layanan tersebut sedikit terhambat.

“Saat ini kami baru mampu mendatangi pelanggan setelah 4 hari melakukan pemesanan. Jadi, memang permintaan tinggi, tapi tenaga terbatas. Rencana sih mau mengajak kerja sama mekanik senior yang bisa dipercaya sehingga ada 2 penggerak,” ucap Agus.

Agus mengatakan, yang menjadi keunggulan layanannya adalah komunikasi yang baik antara pelanggan dan mekanik, sehingga solusi yang diberikan sangat bisa disesuaikan dengan kemauan pelanggan.

“Ketika ada part rusak, kami akan menawarkan beberapa opsi disertai rincian biayanya. Apakah mau diperbaiki dulu, diganti dengan part ori, OEM, KW bermerk atau lainnya, itu selalu dilakukan di awal. Pelanggan deal, baru dikerjakan. Jadi memang seperti memiliki mekanik pribadi,” tambah Agus.

Berbekal dari keterbukaan tersebut, Agus percaya usahanya akan berkembang serta menebar manfaat buat orang banyak.