Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Mercedes Indonesia Periksa Status "Recall" E-Class dan CLS-Class

Kompas.com - 25/02/2015, 09:00 WIB
Febri Ardani Saragih

Penulis

Jakarta, KompasOtomotif – Mercedes-Benz Indonesia siap melakukan kampanye perbaikan massal (recall) bila terbukti masalah yang mendera E-Class dan CLS-Class berdampak sampai ke Tanah Air. Selasa, (24/2), Sebelumnya, Malaysia baru saja menyatakan recall, menyusul Eropa dan Amerika Serikat.

“Kami sedang dalam proses pengecekan sehingga belum dapat memberikan konfirmasi saat ini,” ujar Elvera N. Makki, Deputy Director Corporate Communication & Public Affairs MBI via pesan singkat, Selasa (24/2/2015).

Dokumen di situs resmi NHTSA (National Highway Traffic Safety Administration) menjelaskan masalah buat kedua model itu datang dari sil karet di bagian mesin yang diproduksi oleh Veritas AG di Jerman, komponen itu seharusnya mengisolasi suara, bau, kelembapan, dan panas. Namun ternyata diketahui Veritas membuat penggantian desain yang ternyata menjadi masalah.

Bagian sil berpotensi terjatuh ketika aktivitas buka tutup kap mesin. Lokasi jatuh memungkinkan di katalis konverter yang panas hingga menjadi penyebab kebakaran.

“Kami dapat tekankan bahwa sesuai prosedur dari global, dalam situasi seperti ini tim aftersaleskami telah siap dengan pengambilan langkah yang komprehensif untuk memperbaiki kendaraan yang nantinya teridentifikasi membutuhkan penggantian suku cadang,” imbuh Elvera.

Penggantian komponen pun tidak memakan waktu lama, disebutkan tak lebih dari 10 menit dan tidak dipungut biaya. “Intinya konsumen Mercedes-Benz tidak perlu khawatir,” pungkas Elvera.

Daftar mobil yang bermasalah:

2013-2015 E350 Sedan, E350 4Matic Sedan, E350 4Matic Station Wagon, E400 Hybrid Sedan, CLS 550 CGI, dan CLS550 4Matic
2013-2014 E550 4Matic Sedan
2013 E63 Sedan, E63 Station Wagon, dan CLS63
2014-2015 CLS63 4Matic, E63 4Matic Sedan, E63 4Matic Sedan "S", dan E63 4Matic Station Wagon
2015 CLS400
2015 E400 Sedan, E400 4Matic Sedan, dan CLS400 4Matic
2014 CLS63 "S"

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com