Kawal Mudik Naik Mobil Listrik, Hyundai Siapkan Mobile Charging

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Hyundai Motors Indonesia atau HMID menghadirkan beragam layanan khusus selama periode mudik Lebaran 2022 guna memastikan para pengguna atau konsumen-nya tenang dan nyaman saat melakukan perjalanan.

Berlangsung selama 27 April 2022 sampai 8 Mei 2022, layanan dimaksud ialah Hyundai Premium Lounge, 24-hours Roadside Assistance, Take Me Home, 24-hours Mobile Service, bengkel siaga, sampai 24-hours Mobile Charging.

Artinya, bagi konsumen yang mau mudik pakai mobil listrik tidak perlu khawatir kehilangan daya. Pasalnya, selama 24 jam ada layanan pengecasan yang bergerak dari Hyundai.

Lebih jauh, seperti dikatakan oleh Chief Operating Officer HMID, Makmur, layanan tersebut beroperasi di wilayah Jakarta, Bandung, dan Surabaya secara gratis dengan menghubungi call center 0-800-1-878-878.

Melalui skema Vehicle-to-Vehicle (V2V), mobil mampu mengisi daya listrik sampai 30 persen dari kapasitas baterai secara fast charging.

Program ini memanfaatkan unit Kona Electric yang dilengkapi konverter khusus sebagai mobil penyumbang listrik guna memastikan pelanggan bisa mengisi daya mobil listriknya dengan cukup untuk segera ke SPKLU.

Selain itu, ada juga layanan untuk perbaikan mobil secara gratis (termasuk jumper) melalui 24-hours Mobile Service, yang tersedia di wilayah Jakarta, Cikampek, Bogor, Bandung, Nagrek, Cirebon, Yogyakarta, Semarang, dan Surabaya.

"Melalui layanan Hyundai Premium Lounge selama 27 April 2022 sampai 4 Mei 2022 di rest area KM 57 Cikampek, pelanggan juga dapat beristirahat dengan fasilitas nyaman seperti kursi pijat, snack, area bermain anak," kata Makmur.

Pengguna juga bisa mendapatkan pelayanan perawatan dan perbaikan mobil, serta mengisi daya kendaraan listrik di area EV charging.

Jika menghadapi kendala selama perjalanan, ada program RSA untuk membawa mobil pelanggan atau layanan towing ke bengkel resmi Hyundai terdekat yang berada di berbagai daerah di Indonesia, kecuali Ambon, Palu, Gorontalo, Bangka, dan Bengkulu.

Sementara layanan Take Me Home, ditunjukkan bagi pengguna yang membutuhkan penanganan kendaraan darurat di jalur mudik area Jawa. Dengan cara, mengantar pengguna ke tujuan mudik memakai coursety car dan supir dari Hyundai.

"Khusus layanan ini, hanya tersedia di Cikampek, Bogor, Cirebon, Bandung, Yogyakarta, Semarang, Surabaya, dan Malang," ujar Makmur.

Adapun bengkel siaga selama periode mudik Lebaran 2022, beroperasi pada jam normal (khusus 2-3 Mei 2022 pukul 13.00 WIB - 16.30 WIB) ada 16 unit, sebarannya ialah;

1. Hyundai Simprug, Jl Teuku Nyak Arief No.14, Simprug, Jakarta Selatan
2. Hyundai Serpong, Jl Raya Serpong Km 7 Nomor 32
3. Hyundai Margonda, Jl Margonda Raya 234-228 Kota Depok
4. Hyundai Sunter, Jl Danau Sunter Barat Blok A1-A2 Nomor 7
5. Hyundai Kalimalang, Jl Raya Kalimalang Billy & Moon Jakarta Timur
6. Hyundai Soekarno Hatta, Jl Soekarno Hatta Nomor 625
7. Hyundai Cirebon, Jl Brigjen Dharsono No 8 Cirebon
8. Hyundai Adisucipto Yogyakarta, Jl Laksda Adisucipto Km 9 Kalongan
9. Hyundai Solo Baru, Jl Ir Soekarno
10. Hyundai Purwokerto, Jl Gerilya No 52 Karanganyar Purwokerto Kulon
11. Hyundai Puri Anjasmoro Semarang, Jl Madukoro Raya No.4-5 Tawangsari, Semarang
12. Hyundai Wiyung, Jl Lidah Kulon No.13-17 Lakarsantri
13. Hyundai Sutoyo, Jl Raden Panji Suroso, Polowijen Malang
14. Hyundai Lampung, Jl ZA Pagar Alam No.3 Labuhan Ratu, Kota Bandar Lampung
15. Hyundai Soetta Palembang, Jl Soekarno Hatta No.88 Demang Lebar Daun, Kota Palembang
16. Hyundai Gatsu Bali, Jl Gatot Subroto Barat No.188 Kuta Utara, Bali