JAKARTA, KOMPAS.com – Guna mengevakuasi mobil konsumen yang terkena dampak banjir, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) memiliki layanan yang diberi nama 24 Hours Emergency Services (HES) Mitsubishi Motors.
Layanan ini disebut telah mengalami peningkatan dengan menjangkau lebih luas lagi, dari awalnya hanya tersedia di sembulan kota (10 titik), kini tersebar di 44 kota (182 titik).
Head of Public Relation & CSR Department PT MMKSI Aditya Wardani, mengatakan konsumen yang ingin mendapat bantuan bisa menghubungi nomor telepon 0804-1-300-300.
Lewat layanan ini bisa mendapat bantuan towing gratis selama 3 tahun dengan radius maksimal 50 km.
Selain itu, konsumen juga bisa mendapat layanan jumper aki, penggantian aki, ban pecah, kunci tertinggal di dalam mobil, serta pengisian BBM sebanyak 5 liter saat mobil mogok.
Sementara soal banjir Jakarta yang terjadi 1 Januari 2020, Aditya mengaku pihaknya telah menerima beberapa laporan terkait mobil-mobil yang masuk bengkel resmi karena terkena dampak banjir.
“Untuk data laporan konsumen sampai saat ini masih kami rekap,” ujarnya kepada Kompas.com (1/1/2020).
Untuk diketahui, layanan 24 Hours Emergency Services (HES) Mitsubishi Motors dapat dimanfaatkan oleh seluruh konsumen Mitsubishi secara gratis dengan syarat usia kendaraan belum mencapai 3 tahun (berdasarkan tanggal penyerahan kendaraan).
https://otomotif.kompas.com/read/2020/01/02/083200315/mitsubishi-mulai-data-konsumen-yang-terkena-banjir-jakarta