Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Honda Tingkatkan Kualitas Layanan Purnajual dengan Kontes Mekanik

Kompas.com - 16/12/2024, 11:22 WIB
Stanly Ravel

Editor

JAKARTA, KOMPAS.com - Tiga mekanik sepeda motor Honda asal Indonesia yang mengikuti ajang kontes Honda Asia & Oceania Motorcycle Technician Skill Contest (AOC) 2024 di Batangas, Filipina, sukses menjadi juara.

Ketiganya adalah Agung Prasetyo juara pertama pada Commuter 1, dan Eko Purwanto di posisi ketiga dalam kategori yang sama. Sementara satunya lagi, diraih Agus Darmawan pada Commuter 2 yang berada di podium kedua.

Ajang kontes mekanik ini sendiri merupakan kegiatan yang rutin dilakukan. Tujuannya tak sekadar mencari teknisi terbaik saja, tapi juga meningkatkan kualitas layanan.

Baca juga: Libur Nataru, Cek Pengaturan Penyeberangan di 4 Pelabuhan

Senio Manager of Motorcycle Service Deivision Asian Honda Motor Prasert Vichitkulsawat menjelaskan, AOC dihelat untuk mencari standar layanan yang tinggi dari Honda untuk konsumen.

"Jadi bukan sekadar kompetisi untuk mencari pemenang atau siapa yang kalah. Kompetisi ini sebatas menguji kemampuan mekanik Honda, sehingga mereka bisa meningkatkan kualitas layanan kepada konsumen," kata Prasert, kepada media di Filipina beberapa hari lalu.

Mekanik yang mengikuti ajang ini juga bisa mengulas kembali apa yang telah mereka kerjakan di bengkel masing-masing.

Dengan demikian, nantinya para teknisi yang mengikuti ajang AOC ini juga bisa memberikan pengaruh bagi mekanik lain untuk mengikuti standar yang lebih tinggi.

Baca juga: Kata Honda soal Kontes Mekanik untuk Motor Listrik

"Saya percaya ajang seperti bisa membuat mekanik tersebut lebih termotivasi atau menjadi motivasi bagi teman-temannya di lapangan," katanya.

Ajang AOC 2024 berlangsung di Honda Philippines Main Office Building. Para teknisi AHASS yang berasal dari beragam daerah, bersaing dengan 38 mekanik terbaik dari 11 negara, yakni Pakistan, Malaysia, Korea Selatan, India, Filipina, Taiwan, Vietnam, Kamboja, Thailand, Myanmar, dan Nepal.

 

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Berikan Komentar
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE


Terkini Lainnya

Jadwal Contraflow, One Way, dan Ganjil Genap Saat Arus Mudik Lebaran

Jadwal Contraflow, One Way, dan Ganjil Genap Saat Arus Mudik Lebaran

News
Mengapa Mobil Listrik Bekas Depresiasi Lebih Cepat?

Mengapa Mobil Listrik Bekas Depresiasi Lebih Cepat?

Tips N Trik
Catat Jadwal Rekayasa Lalu Lintas Arus Balik Lebaran 2025

Catat Jadwal Rekayasa Lalu Lintas Arus Balik Lebaran 2025

News
Penegakkan Hukum Ganjil Genap Mudik Lebaran 2025 Via ETLE

Penegakkan Hukum Ganjil Genap Mudik Lebaran 2025 Via ETLE

News
[POPULER OTOMOTIF] Aturan Kendaraan Disita dan Data Dihapus Saat STNK Mati 2 Tahun | Fenomena Bengkel Suzuki Sepi karena Suku Cadang Awet | Skema One Way dan Ganjil Genap Mudik Lebaran 2025 di Tol Jaw

[POPULER OTOMOTIF] Aturan Kendaraan Disita dan Data Dihapus Saat STNK Mati 2 Tahun | Fenomena Bengkel Suzuki Sepi karena Suku Cadang Awet | Skema One Way dan Ganjil Genap Mudik Lebaran 2025 di Tol Jaw

Feature
Estimasi Biaya Mudik Jakarta-Yogyakarta Pakai Toyota Calya

Estimasi Biaya Mudik Jakarta-Yogyakarta Pakai Toyota Calya

Feature
ASII Kantongi Pendapatan Rp 133 T 2024, AHM Jadi Penopang Utama

ASII Kantongi Pendapatan Rp 133 T 2024, AHM Jadi Penopang Utama

News
3 Ruas Tol Trans-Sumatera yang Dibuka Fungsional Saat Lebaran 2025

3 Ruas Tol Trans-Sumatera yang Dibuka Fungsional Saat Lebaran 2025

News
Perbandingan Tarif Tol Jakarta-Solo Sebelum dan Sesudah Diskon Mudik Lebaran 2025

Perbandingan Tarif Tol Jakarta-Solo Sebelum dan Sesudah Diskon Mudik Lebaran 2025

Feature
Formula E Buat Indonesia Bukan Cuma untuk Warga Jakarta

Formula E Buat Indonesia Bukan Cuma untuk Warga Jakarta

Sport
Podium Lagi, Alex Marquez Finis Kedua di MotoGP Argentina 2025

Podium Lagi, Alex Marquez Finis Kedua di MotoGP Argentina 2025

Sport
ESDM Klaim 3.558 SPKLU Siap Layani Pemudik yang Gunakan Mobil Listrik

ESDM Klaim 3.558 SPKLU Siap Layani Pemudik yang Gunakan Mobil Listrik

News
Update Klasemen Sementara MotoGP 2025 Usai Ogura Didiskualifikasi

Update Klasemen Sementara MotoGP 2025 Usai Ogura Didiskualifikasi

Sport
Pilihan Baru Lapisan Jok Mobil dengan Material Microfiber

Pilihan Baru Lapisan Jok Mobil dengan Material Microfiber

Aksesoris
Suzuki Indonesia Suntik Rp 5 Triliun untuk Genjot Produksi

Suzuki Indonesia Suntik Rp 5 Triliun untuk Genjot Produksi

News
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi Akun
Proteksi akunmu dari aktivitas yang tidak kamu lakukan.
199920002001200220032004200520062007200820092010
Data akan digunakan untuk tujuan verifikasi sesuai Kebijakan Data Pribadi KG Media.
Verifikasi Akun Berhasil
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com
atau