JAKARTA, KOMPAS.com - Memasuki masa mudik dan libur Lebaran 2022, PT Astra International Tbk - Isuzu Sales Operation (Astra Isuzu) memberikan berbagai program layanan dan promo untuk pelanggan, demi mendukung mudik tahun ini.
Customer & Product Services Division Head Astra Isuzu Heri Wasesa mengatakan, program spesial ini diberikan untuk menyambut bulan Ramadan dan Lebaran di tahun ini, yang sebelumnya diinisiasi sejak awal pandemi tahun lalu.
"Diharapkan melalui program ini dapat memperkuat hubungan baik dengan pelanggan dan tentunya membantu meningkatkan bisnis pelanggan. Selain itu, Astra Isuzu juga memberikan layanan pada 8 titik bengkel siaga dan 6 titik posko siaga guna mendukung Astra Siaga Lebaran. Harapannya, layanan ini dapat tetap mendukung operasional bisnis pelanggan di jalur mudik lebaran," ucap Heri dalam keterangan resminya, Kamis (28/4/2022).
Baca juga: 7 Gerbang Tol Ini Berlakukan Ganjil Genap Saat Arus Mudik Lebaran
Ada pelayanan bengkel Ready on Call (ROC) 24 jam, yang bisa melayani pelanggan untuk kebutuhan perbaikan, baik yang bersifat non emergency atau pemesanan H-1, atau emergency case, dengan menghubungi Astra Isuzu Command Center di 0812-9737-1035.
Kemudian, ada promo seperti program spesial perawatan berkala hemat per 10.000 Km, kelipatan 20.000 Km dan kelipatan 40.000 Km yang berlaku untuk selulruh pelanggan retail maupun fleet khusus di Jawa Barat. Program ini berlaku untuk perbaikan tipe kendaraan Isuzu GIGA, Isuzu ELF, Isuzu Traga dan Panther.
Program oli mesin dan jasa penggantian murah juga untuk tipe kendaraan yang sama di wilayah DKI Jakarta, Jawa Tengah, Yogyakarta, Jawa Timur, Bali, Sumatera, Kalimantan dan Sulawesi.
Program Astra Isuzu Genuine Additive (AIGA) berlaku untuk semua tipe kendaraan isuzu. Dengan harga promo, pelanggan yang menggunakan program AIGA hemat juga berkesempatan utnuk mendapatkan gratis layanan uji emisi.
Kemudian untuk memperbaiki kendaraan di lokasi pelanggan, ada program Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), dengan jaminan ketersediaan suku cadang asli Isuzu dan perbaikan yang dilakukan, sama seperti di bengkel resmi.
Terakhir, ada program santunan sopir kendaraan Isuzu yang melakukan servis rutin kendaraan di bengkel resmi Astra Isuzu atau memanfaatkan layanan BIB. Program ini berlaku bagi pengemudi Isuzu Giga, Elf, Traga, Panther pick up atau box.
Baca juga: Catat, Ini Jadwal One Way dan Ganjil Genap di Jalan Tol
Berikut ini adalah 8 jaringan bengkel siaga Astra Isuzu yang tetap buka selama mudik dan libur Lebaran 2022: