Begini Kondisi Wuling Confero Setelah Lima Tahun Pemakaian

“Sekarang sih waktu tunggu spare part enggak sampai berbulan-bulan. Mungkin manajemen sejak pandemi sudah mulai berubah. Selain itu diler juga sering mengingatkan untuk servis,” kata Feri.

Hendra Susanto yang juga pemilik Wuling Confero S mengatakan, ada masalah lain yang dirasakan setelah pemakaian Wuling Confero, yakni komponen kaki-kakinya yang cukup cepat usia pakainya.

“Kaki-kaki usia pakainya pendek, seperti rack steer, tie rod, long tie rod, ball joint, bushing lower arm, shock breaker. Rata-rata 40.000 km ke atas sudah mulai merasakan, kalau harganya memang terhitung murah, tapi kalau cepat rusak kan jatuhnya mahal juga,” kata Hendra.

Hendra memberikan beberapa saran untuk Wuling. Pertama adalah ketersediaan suku cadang jangan hanya di bengkel resmi, tapi juga ada di depo yang tersebar di berbagai daerah.

“Biar mereka yang jualan ke kabupaten atau kecamatan, jadi tersebar. Kalau yang di Kalimantan atau Sulawesi, mereka ke bengkel resmi itu bisa empat sampai enam jam perjalanan,” kata Hendra.

Menurutnya, aftersales seperti penjualan suku cadang juga perlu diperhatikan untuk Wuling. Mengingat setelah pemakaian lima tahun, tentu garansi dari pabrikan juga sudah tidak berlaku.