Strategi Digital Jualan Mobil Saat PSBB dan WFH

JAKARTA, KOMPAS.com – Untuk mengurangi penyebaran virus corona atau Covid-19, sejumlah aktivitas harus berpindah secara daring dan mengurangi kegiatan tatap muka. Tak terkecuali pelayanan jual-beli mobil yang saat ini bisa dilakukan dari rumah.

Untuk menjawab kebutuhan ini, Arista Group meluncurkan layanan digital melalu website arista-group.co.id yang bakal melayani masyarakat untuk pembelian kendaraan.

Baik itu pembelian mobil baru, sepeda motor, kendaraan niaga, mobil bekas, trade-in, dan layanan otomotif lainnya secara digital.

Ali Hanafiah, Co Founder & Director Arista Group, mengatakan, website resmi Arista menerapkan konsep One Stop Solution otomotif dengan penawaran menarik bagi pelanggan.

“Walaupun dalam status #DiRumahAja, pelanggan tetap bisa #pakaiaristasaja dengan menikmati berbagai layanan ARISTA melalui website kami,” ujar Ali, dalam konferensi video (27/4/2020).

“Fitur-fitur yang ada dalam website tersebut dapat ditelusuri secara mandiri, namun bila butuh panduan secara langsung, tentunya dapat live chat dengan tim yang profesional,” katanya.

Lewat situs ini, pelanggan dapat membuat perbandingan spesifikasi kendaraan yang diinginkan menggunakan fitur “bandingkan mobil”.

Selain itu, dapat mengikuti update promo menarik dari produk-produk multibrand yang dikelola Arista Group.

Arista sendiri memiliki jangkauan lebih dari 80 diler dan bengkel yang tersebar di kota besar pulau Jawa, Sumatera, dan Kalimantan.

Sejak berdiri sejak 2003, sampai saat ini Arista telah memegang sejumlah merek otomotif mulai dari Honda, Suzuki, Mitsubishi, Hino, Wuling, hingga merek sepeda motor Yamah, dan merek premium Mercedes-Benz.

“Penjualan secara online trennya mengalami pengingatakan, karena sistem online membantu pelanggan untuk mendapat varian dan pilihan yang lebih kompetitif,” ucap Ali.

“Sehingga kami menganggap harus mengembangkan platform online untuk mendekatkan diri dengan pelanggan, dan bisa hadir di tengah-tengah mereka,” ujarnya.