Temani Liburan Akhir Tahun, Toyota Buka Posko dan Bengkel Siaga

JAKARTA, KOMPAS.com - Memasuki masa libur Natal 2023 dan Tahun Baru 2023, PT Toyota Astra Motor menghadirkan program Layanan Siaga Toyota dengan menyediakan 302 titik pelayanan servis.

Layanan terdiri dari lima Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam penuh di Rest Area Km 57 Tol Jakarta–Cikampek, Rest Area Tol Trans Jawa Probolinggo, SPBU 34.42409 Merak, Gilimanuk Bali, dan Ungaran Jawa Tengah.

Selain itu, terdapat 297 Bengkel Siaga yang tetap beroperasi normal di hari libur Natal hingga Tahun Baru 2024 untuk mengantisipasi pelanggan yang memerlukan jasa perawatan dan perbaikan kendaraan selama perjalanan.

Vice President Director PT. TAM Henry Tanoto mengatakan, pihaknya berupaya memberikan Beyond Service dan Total Peace of Mind kepada pelanggan, dengan menemani perjalanan liburan akhir tahun.

Baca juga: Hari Ini, Contraflow Mulai Diterapkan di Km 47 Tol Jakarta-Cikampek

TAM Posko Siaga Toyota Saat Natal dan Tahun Baru

"Toyota ingin memberikan total ownership experience terbaik kepada pelanggan saat mempersiapkan dan melakukan perjalanan liburan Nataru bersama keluarga tanpa khawatir atas kendala teknis kendaraan di manapun berada," ucap Henry dalam keterangan resminya, Sabtu (23/12/2023).

Dalam program ini, Toyota berkolaborasi dengan jaringan diler resmi. Layanan Siaga akan beroperasi pada 22 Desember 2023 – 1 Januari 2024.

Untuk Toyota Posko Siaga yang beroperasi selama 24 jam, siap memberikan layanan servis berkala mobil dan perbaikan ringan yang masih dapat dilakukan di posko.

Jika masalah pada mobil pelanggan lebih berat, akan dibantu melakukan perbaikan di bengkel resmi Toyota terdekat.

Baca juga: Skandal Daihatsu, Produksi Toyota di Indonesia Kembali Normal Hari Ini

TAM Posko Siaga Toyota Saat Natal dan Tahun Baru

Layanan Toyota Mobile Service juga disiagakan untuk ‘jemput bola’ mobil pelanggan yang mengalami masalah di sekitar area Toyota Posko Siaga.

Dengan biaya jasa dan suku cadang asli yang sama dengan bengkel resmi Toyota, pelanggan memperoleh keuntungan tambahan yakni diskon biaya jasa 25 persen dan gratis TMO Wiper Fluid. Khusus untuk Toyota Posko Siaga Cikampek, juga dapat melakukan layanan penggantian ban.

Tak hanya mobil konvensional, Toyota juga kendaraan elektrifikasi (xEV) pelanggan memperoleh layanan yang sama di Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga.

Selain itu, fasilitas charging station di 74 diler resmi Toyota tetap akan buka sesuai jam operasional, termasuk di hari libur Natal dan Tahun Baru 2024 untuk Toyota Bengkel Siaga.

Baca juga: Jajal Tol Cijago dari Depok ke Bandara Soetta, Tidak Sampai Satu Jam

Fasilitas Privilege Charging Spot dan Privilege Parking Spot di ASHTA Mal SCBD, Jakarta Selatan, tetap beroperasi sesuai jam buka mal, di mana fasilitas Ultra Fast Charging (UFC) yang kini beroperasi di satu rest area Jalan Tol Trans-Jawa dan dua diler di Yogyakarta dan Sumatera, siap menunjang mobilitas dan memperluas daya jelajah Battery Electric Vehicle (BEV) dan Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV) Toyota.

TAM Posko Siaga Toyota Saat Natal dan Tahun Baru

"Bersama jaringan value chain yang terpercaya, Toyota memberikan layanan terbaik kepada pelanggan di seluruh wilayah Indonesia di masa liburan Nataru tahun ini, termasuk kepada keluarga yang menggunakan kendaraan elektrifikasi Toyota yang semakin populer," ucap Marketing Director PT TAM, Anton Jimmi Suwandy.