Komitmen Tata buat Konsumen ”Fleet” Prima 2528 - Kompas.com

Komitmen Tata buat Konsumen ”Fleet” Prima 2528

Donny Apriliananda
Kompas.com - 14/09/2017, 18:23 WIB
Tata Prima LX 2528.K meluncur di GIIAS 2017.Istimewa Tata Prima LX 2528.K meluncur di GIIAS 2017.

Bogor, KompasOtomotif – Salah satu yang paling ditanya oleh konsumen buat para penjual kendaraan niaga adalah layanan purnajual. PT Tata Motors Distribusi Indonesia (TMDI) menyadari hal itu, dan menyiapkan banyak fasilitas untuk pembeli Tata Prima 2528.

Menurut Wilda Bachtiar, Manajer Pemasaran Kendaraan Komersial TMDI, dalam test drive Tata Prima 2528 untuk media di Kabupaten Bogor, (14/9/2017), penanganan konsumen pertambangan untuk aftersales relatif tidak sulit, karena mereka punya mekanisme sendiri dan mekanik khusus.

TMDI siap mendedikasikan satu mekanik selama tiga bulan untuk konsumen fleet di tempat kerja truk Tata Prima 2528. Tugasnya mengawasi perbaikan dan mencatat permasalahan yang terjadi di lapangan.

”Minimal pembelian 10 unit, kami siapkan mekanik stand by di sana. Tapi fungsinya supervisi mekanik-mekanik yang ada di sana. Setelah itu, sistem pelayanan servis berdasarkan kontrak kerjasama,” ujar Wilda kepada wartawan.

Soal suku cadang, ada program konsinyasi. Biasanya, running suku cadang konsumen fleet sangat tinggi. Spare parts akan disiagakan di tempat konsumen, khusus untuk tipe fast moving. Sedangkan suku cadang slow moving akan berdasarkan pesanan.

Network (jaringan diler) bukan masalah lagi untuk tipikal konsumen di pertambangan,” ucap Wilda.

PenulisDonny Apriliananda
EditorAgung Kurniawan
Komentar

Terkini Lainnya

Kemahalan, Jaguar Milik Koruptor Tidak Laku

Kemahalan, Jaguar Milik Koruptor Tidak Laku

News
Bersiap Sambut Motor ”Adventure” Murah BMW

Bersiap Sambut Motor ”Adventure” Murah BMW

News
Lelang Mobil Koruptor Ludes dalam 90 Menit

Lelang Mobil Koruptor Ludes dalam 90 Menit

News
Transaksi Lelang Kendaraan Koruptor Tembus Rp 3 M

Transaksi Lelang Kendaraan Koruptor Tembus Rp 3 M

News
Penantang BMW G310R dari China

Penantang BMW G310R dari China

Produk
Toyota Kenalkan Corolla yang Lebih Sporty

Toyota Kenalkan Corolla yang Lebih Sporty

Produk
Mobil dan Motor Koruptor Laris Manis

Mobil dan Motor Koruptor Laris Manis

News
Pertamina Nempel di Lamborghini Huracan Super Trofeo

Pertamina Nempel di Lamborghini Huracan Super Trofeo

Sport
Toyota Voxy Jadi Ikon Penggoda Orang Jatim

Toyota Voxy Jadi Ikon Penggoda Orang Jatim

News
Sepeda Motor Bebek Makin Sepi Peminat

Sepeda Motor Bebek Makin Sepi Peminat

News
Honda Scoopy Jauh Tinggalkan Yamaha Fino

Honda Scoopy Jauh Tinggalkan Yamaha Fino

News
Hyundai Mau Membeli FCA?

Hyundai Mau Membeli FCA?

News
Mobil Koruptor Dilelang Siang Ini

Mobil Koruptor Dilelang Siang Ini

News
Mitsubishi Masih Andalkan Xpander di Pameran Surabaya

Mitsubishi Masih Andalkan Xpander di Pameran Surabaya

News
Menegangkan, Detik-detik Mobil Tertabrak Kereta (Video)

Menegangkan, Detik-detik Mobil Tertabrak Kereta (Video)

Feature
Close Ads X
Close [X]
Radio Live Streaming
Sonora FM • Motion FM • Smart FM