Suzuki Tegaskan Layanan Purna Jual ”Big Bike”

Tangerang, KompasOtomotif – Memanfaatkan Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2016, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) mengenalkan kembali layanan khusus big bike alias moge. Ini dianggap penting, mengingay fasilitas aftersales biasanya menjadi salah satu pertimbangan konsumen.

Assisten Department Head Service SIS Riecky Patrayudha, belum lama ini, di ICE, BSD City, Tangerang, menegaskan bahwa para pecinta moge Suzuki tidak perlu khawatir mengenai perawatan motor kesayangannya.

”Kami menyiapkan layanan aftersales yang didukung jaringan luas di Indonesia. Melalui layanan tersebut kami berharap konsumen terus merasa nyaman berkendara,” ujar Riecky.

Disebutkan bahwa layanan khusus aftersales moge Suzuki ini bisa didapatkan di sembilan kota besar di Indonesia, meliputi :

1. PT Sejahtera Motor Gemilang – Sunter, Jakarta
2. PT Mitraindo Sejahtera Utama – Ciledug, Tangerang Selatan
3. PT Indo Sunmotor Gemilang – Semarang
4. PT Indo Jakarta Motor Gemilang – Indrapura, Surabaya
5. PT Cahaya Surya Bali Indah – Bali
6. PT Indo Jakarta Motor Gemilang – Kiara Condong, Bandung
7. PT Indosolo Motor Gemilang –Jajar, Solo
8. PT Sunindo Varia Motor Gemilang – Medan
9. PT Indo Jakarta Motor Gemilang – Madiun
10. PT Mitraindo Sejahtera Utama (Sales) – Global Cibubur, Gunung Putri, Jawa Barat

Diler-diler tersebut siap melayani konsumen moge Suzuki dengan layanan aftersales khusus mulai perawatan berkala, servis besar, hingga overhaul mesin. Standar mekanik pun disiapkan khusus untuk menangangi sepeda motor dengan spesifikasi tinggi.

Soal suku cadang, SIS menjamin ketersediaannya di masing-masing diler penyokong. Kalau pun terjadi kondisi darurat, layanan Suzuki Emergency Roadside Assistant (SERA) bisa dimanfaatkan gratis selama masa garansi.

Fasilitas ini sifatbnya emergency, siap melayani pelanggan dengan cepat selama 24 jam. Melalui layanan ini, konsumen Big Bike diberikan tiga fasilitas meliputi saran teknis, layanan teknisi Suzuki, dan layanan mobil gendong/towing, khusus untuk wilayah Jabodetabek.