Kerawanan kasus-kasus semacam yang dialami Unggul bisa meningkat terutama menjelang musim mudik lebaran. Banyak promosi bertebaran tetapi belum tentu kenyataan sesuai iming-iming yang dijanjikan.
Hal pertama yang harus diperiksa calon penyewa mobil adalah reputasi rental itu. Rental mobil dengan reputasi baik umumnya memiliki banyak outlet, ada di banyak kota, dan di satu kota bisa ada lebih dari satu outlet.
Rental yang bereputasi baik juga biasanya menyediakan kendaraan “berusia muda”, antara satu tahun hingga empat tahun. Selain itu, harga sewa sudah mencakup asuransi, baik untuk kendaraan maupun penyewa.
Hal kedua yang patut jadi perhatian adalah keberadaan situs web yang mudah diakses. Tampilan situs dari rental bukan “abal-abal” tidak akan rumit, yang memudahkan orang menjelajahi setiap informasinya.
Meski begitu, pastikan pula situs web itu terurus atau tidak. Biasanya, hal itu ditandai dengan konten yang sering diperbarui atau tidak.
Akan lebih baik bila situs web itu memuat informasi lengkap seputar informasi yang dibutuhkan, seperti harga sewa, program promo, tata cara sewa, dan nomor kontak yang bisa dihubungi.
Bila informasi yang disajikan dalam situs web lengkap, calon penyewa pun tak perlu datang ke rental mobil secara langsung.
Saat ini beberapa rental mobil sudah menyediakan akses untuk reservasi mobil sewaan secara online. Calon penyewa hanya butuh mengisi data lengkap yang berisi data diri, pilihan paket sewa, lama penggunaan mobil, serta lokasi mengambil kendaraan.
Setelah data terisi lengkap, calon penyewa akan mendapat pilihan mobil, dan biaya lain-lain—seperti biaya bensin, tol, Parkir, dan pajak—agar bisa menghitung berapa total pengeluaran keseluruhan. Dengan begitu, calon penyewa tak akan merasa tertipu dengan harga yang ditagihkan sesudah penggunaan.
Cara pembayaran pada rental mobil dengan metode online seperti itu pun dimudahkan dengan penggunaan kartu kredit. Dengan begitu, kejelasan pembayaran bisa dilakukan sejak awal.
Kalau sudah begitu, tak perlu khawatir dengan risiko tertipu memakai mobil dari rental, bukan?
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.