Pentingnya Memilih Bengkel Profesional Saat Perawatan Mobil

KLATEN, KOMPAS.com - Bengkel profesional bisa menjadi rujukan konsumen ketika hendak melakukan perawatan mobil. Pasalnya, mereka memiliki prosedur operasional standar (SOP), yang memberikan ketenangan kepada konsumen.

Secara umum, bengkel profesional hadir karena warisan dari bengkel resmi. Namun, tidak menutup kemungkinan bengkel umum juga memiliki kualitas layanan serupa, karena menjadi tuntutan pasar.

Iwan, pemilik bengkel mobil Iwan Motor Solo mengatakan orientasi bengkel profesional adalah kenyamanan konsumen, sehingga memberikan worry free selama berkendara.

“Bengkel profesional tidak hanya melakukan perawatan berdasarkan permintaan konsumen, tapi juga memberikan layanan lebih, seperti pemeriksaan kendaraan secara visual dan menyeluruh,” ucap Iwan kepada Kompas.com, belum lama ini.

Dengan melakukan layanan lebih tersebut, menurut Iwan, konsumen akan lebih nyaman selama berkendara. Seperti terbebas dari kekhawatiran terjadi masalah di jalan dan sejenisnya.

“Beberapa kerusakan komponen mobil bisa diprediksi, berdasarkan pengukuran menggunakan alat yang ada, sebagai contoh usia pakai aki mobil bisa diperkirakan masih mampu bertahan seberapa lama,” ucap Iwan.

Iwan mengatakan, saran penggantian komponen yang berpotensi habis masa pakainya bakal didapatkan konsumen, ketika mobil melakukan perawatan di bengkel profesional.

“Manfaatnya, konsumen menjadi tidak khawatir mengalami masalah di jalan terkait kendaraan yang digunakan, ini menjadi pembeda bengkel profesional,” ucap Iwan.

Arif Nugroho, Service Advisor Hyundai Solo Baru mengatakan saran perbaikan komponen mobil diberikan kepada konsumen bukan ketika mengalami kerusakan saja.

“Contohnya, untuk penggantian komponen yang sudah terjadwal, seperti saringan udara, busi, minyak rem, drive belt dan sejenisnya, kami sarankan untuk diganti sesuai jadwalnya, demi kenyamanan konsumen,” ucap Arif kepada Kompas.com, Senin (28/10/2024).

Arif mengatakan, beberapa komponen tersebut memiliki masa pakai yang sudah diprediksi oleh pihak produsen.

“Jika tidak diganti tepat waktu, misal karena menganggap masih bisa digunakan, takutnya komponen tersebut bermasalah secara tiba-tiba di tengah perjalanan, ini justru bisa menyusahkan konsumen,” ucap Arif.

Nah, dengan memilih bengkel profesional untuk perawatan mobil maka konsumen akan mendapatkan jaminan worry free, karena mobil senantiasa dipastikan dalam performa terbaiknya.