JAKARTA, KOMPAS.com - Membeli mobil baru dari diler merupakan impian buat sebagian orang. Karena itu saat proses serah terima konsumen wajib mengecek keadaan mobil yang akan diserahkan.
Salah satu sales diler Toyota yang minta identitasnya minta dirahasiakan, mengatakan, saat serah terima mobil dari diler ke konsumen, pihak sales biasanya punya daftar checklist jadi konsumen tinggal memantau saja.
"Ada checklist, sales bawa kertas apa saja yang meski checklist, misalnya keadaan bodi kanan-kiri, depan-belakang. Interior bersih tidak, kelengkapan-kelengkapan lain termasuk buku servis," kata sales tersebut kepada Kompas.com, akhir tahun lalu.
"Kelengkapan juga termasuk lampu depan-belakang, sein. Pada dasarnya checklist-nya ialah untuk eksterior, interior, dan dokumen," ujar sales tersebut.
Dilansir dari laman resmi Mitsubishi Indonesia, sebelum mobil diserahkan kepada konsumen pihak diler sebetulnya sudah memeriksa kondisi mobil.
Proses tersebut memiliki standarisasi pengiriman bernama Pre Delivery Inspection (PDI) yang harus dilakukan diler untuk memastikan unit yang dikirim ke konsumen tidak mengalami masalah dan kondisinya benar-benar baru.
Namun, tak ada salahnya saat serah terima konsumen juga kembali mengecek dan meneliti mobil yang dikirim. Mitsubishi menyebut baiknya konsumen memerhatikan unit secara seksama saat penyerahan mobil.
Berikut ini beberapa hal yang harus diperhatikan saat serah terima mobil baru.
1. Minta pengiriman siang hari
Pihak diler selalu mengutamakan pengiriman mobil ke konsumen di siang hari, namun ada juga karena keterbatasan konsumen harus bekerja minta dikirimnya malam hari setelah pulang kerja.
Keputusan ini sebaiknya dihindari, usahakan serah terima unit dilakukan siang hari. Tujuannya supaya bisa melakukan pengecekan dengan seksama di saat cahaya masih terang.
2. Cek seluruh eksterior
Pastikan Anda melakukan pengecekan di setiap sisi kendaraan, terutama di bagian luar. Periksa apakah kondisi bodi mobil dan cat sesuai ekspektasi.
3. Periksa bagian kabin
Jangan lupa cek kondisi bagian dalam kabin. Umumnya mobil baru akan dikirimkan lengkap dengan plastik pembungkus di bagian dalam mobil.
4. Cek fitur dan lampu-lampu
Cek semua fitur seperti lampu-lampu berfungsi normal, perangkat audio, hingga ke fungsi pendingin atau AC mobil. Jika semua berfungsi normal dan tidak ada bunyi-bunyi atau masalah lain maka mobil bisa dilakukan pengetesan.
5. Tes jalan
Sebelum serah terima, cek juga kondisi odometer mobil baru, memang tidak mungkin posisinya berada di 0 km, tapi jarak tempuh yang wajar adalah di bawah 50 km.
Jangan lupa tes jalan untuk memastikan tidak ada bunyi-bunyi di sektor kaki-kaki dan juga mesin yang mengganggu. Kemudian pastikan semua surat-surat seperti STNK dan plat nomor sudah lengkap dan sesuai.
https://otomotif.kompas.com/read/2024/01/02/102200215/apa-saja-yang-harus-dicek-saat-beli-mobil-baru-dan-dikirim-dari-diler