JAKARTA, KOMPAS.com – Satu tantangan yang dihadapi konsumen ketika mencari mobil bekas, yakni kesulitan menemukan mobil sesuai dengan spesifikasi yang diinginkan.
Hal ini cukup sering dialami konsumen yang telah memiliki preferensi. Kadang kala, varian, warna, atau bahkan tipe transmisi tidak sesuai dengan yang diinginkan, karena terbatasnya pilihan di market.
Menjawab permasalahan tersebut, Caroline.id meluncurkan layanan terbarunya yaitu Pre-order yang dapat diakses di www.caroline.id/preorder.
Caroline mengklaim, layanan ini akan memudahkan pelanggan dalam mewujudkan impian memiliki mobil bekas yang sesuai dengan merk, varian, warna, hingga transmisi yang mereka inginkan.
Layanan Pre-order dari Caroline.id memiliki tiga kelebihan utama, yaitu personalisasi permintaan, jaminan ketersediaan mobil bekas, serta bebas biaya apapun.
Untuk memanfaatkan layanan ini, calon pelanggan hanya perlu mengisi form di laman yang tersedia. Tim operasional akan mengirimkan verifikasi via email dan nomor Whatsapp sebagai tanda bukti pemesanan.
Nantinya, Caroline.id akan segera menghubungi calon pelanggan untuk melakukan konfirmasi terkait ketersediaan unit sesuai dengan merk, varian, warna, hingga transmisi sesuai dengan informasi yang diberikan.
Keuntungan lain dari layanan Pre-Order adalah pelanggan tidak perlu khawatir tentang kualitas mobil bekas yang dibeli. Caroline akan melakukan inspeksi 150 titik sehingga terjamin bebas dari kecelakaan besar, kebanjiran, hingga manipulasi odometer, dokumen kendaraan dan nomor rangka mesin.
Selain itu, setiap mobil juga telah dilengkapi dengan Garansi 7G+, berupa jaminan perlindungan 1 tahun untuk berbagai komponen pada mobil seperti mesin, transmisi, rem, air conditioner, rem, kelistrikan penggerak hingga kemudi.
Kepastian buyback berupa pengembalian dana hingga 100% dan siap pakai juga dijamin, karena seluruh mobil telah mendapat pergantian oli dan filter oli baru sebelum sampai di tangan pelanggan.
Jany Candra, CEO PT Autopedia Sukses Lestari Tbk menjelaskan, Caroline akan terus berinovasi agar dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pelanggan.
“Dengan layanan ini, kami berharap Caroline.id dapat menjadi solusi bagi pelanggan yang mengalami kesulitan untuk mendapatkan mobil bekas impiannya sehingga pelanggan tidak perlu membuang waktu dan tenaga untuk mencari mobil bekas yang diinginkan,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Selasa (24/7/2023).
Selama Juli 2023, Caroline.id telah membuka dua cabang terbarunya yang berlokasi di Jl. Sultan Agung No. 32, RT/RW 001/004 Kali Baru, Medan Satria, Bekasi dan Jl. Raya Tajur No. 80 RT/RW 002/003 Pakuan, Bogor yang saat ini telah beroperasi.
Dalam waktu dekat, Cinere akan memiliki cabang terbarunya sehingga untuk area Depok akan memiliki dua cabang dalam rangka memaksimalkan jangkauan ke pelanggan yang berdomisili di Jabodetabek.
https://otomotif.kompas.com/read/2023/07/25/171200415/diler-mobil-bekas-ini-buka-layanan-pre-order-dan-3-cabang-baru