Pemilik Hyundai Ioniq 5 Tidak Perlu Khawatir Mogok di Jalan

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) sudah resmi memperkenalkan mobil listrik terbarunya, yakni Ioniq 5, pada pameran otomotif Indonesia International Motor Show (IIMS) Hybrid 2022. Mobil tersebut didukung banyak layanan purna jual.

Salah satu layanan purna jual untuk Electric Vehicle (EV) yang paling dikenal dari Hyundai adalah Mobile Charging Service.

Program tersebut adalah layanan pengisian daya di situasi darurat selama 24 jam dari Hyundai melalui metode Vehicle-to-Vehicle (V2V) yang membantu memberikan daya tambahan kepada kendaraan listrik.

Tapi, tidak sampai penuh, setidaknya cukup untuk membawa mobil listrik ke stasiun pengisian daya terdekat. Mobile Charging Service dari Hyundai saat ini tersedia di area Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya.

Tony Hadiyanto, Head of Parts Department PT HMID, mengatakan, pihaknya berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik untuk pelanggan Hyundai dengan berupaya agar pelanggan bisa memperoleh solusi tepat saat mengunjungi diler Hyundai.

"Selain memastikan kualitas layanan yang maksimal, kami memastikan bahwa mereka dapat memperoleh suku cadang yang dibutuhkan di diler yang mereka pilih dengan cepat. Komitmen tersebut diterapkan pada semua lini produk Hyundai, termasuk model mobil listrik,” ujar Tony, dalam keterangan resminya.

Berikut adalah daftar semua program purna jual dari Hyundai untuk Ioniq 5:
· Hyundai Call Center selama 24 jam di 0-800-1-878-878

· Garansi dasar 3 tahun atau 100.000 km (yang mana tercapai lebih dulu)

· Gratis biaya jasa perawatan hingga 5 tahun atau 75.000 km (yang mana tercapai lebih dulu & hanya untuk biaya jasa)

· Gratis 24 jam Roadside Assistance (melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878)

· Program Layanan Hyundai Datang ke Mana Saja (melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878)

· Gratis 24 jam Emergency Mobile Charging Service selama masa garansi (melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878 & berlaku di Jabodetabek, Bandung, dan Surabaya)

· Gratis suku cadang hingga 3 tahun atau 45.000 km (yang mana tercapai lebih dulu & sesuai jadwal perawatan rutin)

· Gratis Pick Up & Delivery Service (melalui Hyundai Call Center di 0-800-1-878-878 & berlaku di Jabodetabek)

· Garansi Baterai Kendaraan Listrik selama 8 Tahun/160,000 km

· Gratis AC Home Charger dan Biaya Instalasi

· Gratis portable charger

Hyundai Ioniq 5 hadir dengan dua varian, yakni Prime dan Signature. Masing-masing varian tersebut memiliki dua tipe, yaitu Standard Range dan Long Range.

Sayangnya, Hyundai belum mengumumkan berapa harga untuk mobil listrik yang diklaim diproduksi di Indonesia tersebut.