Ricky Martawijaya, Aftersales Division Head Auto2000, mengatakan, jadwal operasional bengkel dibagi jadi dua, yaitu yang menjalankan dan tidak termasuk aturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).
Untuk wilayah yang menjalankan PSBB, bengkel beroperasi berdasarkan ijin dari Kementerian Perindustrian dan hanya buka selama tiga hari pada tanggal 22, 23, 26 Mei 2020.
Sedangkan untuk bengkel Auto2000 yang berada di wilayah Non PSBB buka di tanggal 21 – 26 Mei 2020, dengan jam operasional terbatas antara pukul 09.00 – 15.00 waktu setempat.
Total terdapat 101 bengkel Auto2000 yang buka di masa libur lebaran dan cuti bersama 2020, yang terdiri dari 79 Bengkel General Repair (GR) dan 22 Bengkel Body & Paint.
Ricky mengatakan, konsumen yang ingin servis berkala harus melakukan booking service terlebih dahulu lantaran bengkel Auto2000 hanya diijinkan beroperasi dengan jumlah personil terbatas.
Order bisa dilakukan melalui Auto2000 Digiroom, aplikasi Auto2000 Mobile atau kontak call center di 1-500-898. Semua akses di atas bisa dihubungi 24 jam nonstop.
Auto2000 juga tetap membuka layanan servis di rumah lewat THS – Auto2000 Home Service juga beroperasi dengan mengikuti ketetapan di atas sesuai dengan wilayah cabang Auto2000.
Mekanik yang datang akan menerapkan prosedur kesehatan yang ketat. Sebelum melakukan pekerjaan di rumah pelanggan, petugas THS – Auto2000 Home Service yang bertugas dipastikan dalam kondisi sehat.
Dalam pelaksanaan pekerjaaanya, selain membawa surat tugas dan kartu/sticker sehat, petugas THS juga dilengkapi Alat Pelindung Diri (APD) berupa masker dan sarung tangan, serta disinfektan.
https://otomotif.kompas.com/read/2020/05/22/164200015/cek-bengkel-toyota-auto2000-yang-buka-saat-libur-lebaran-