Auto2000 Tambah Layanan "THS” buat Konsumen Lampung

Kompas.com - 26/09/2018, 15:02 WIB
Armada THS Auto2000 di Lampung.KOMPAS.com / GHULAM M NAYAZRI Armada THS Auto2000 di Lampung.

BANDAR LAMPUNG, KOMPAS.com – Layanan Toyota Home Service (THS) terus dikembangkan Auto2000, termasuk ke wilayah Lampung. Secara total, di daerah tersebut saat ini sudah memiliki 16 unit THS, termasuk penambahan empat unit baru di kuartal keempat 2018.

Khusus Lampung, Auto2000 melihat ada sedikit kendala soal layanan after sales, seperti kondisi demografi, di mana wilayahnya sangat menantang karena berada di jalur Pegunungan Bukit Barisan. Lalu banyak konsumen yang jauh dari wilayah kota.

Karena itu, perlu terus dikembangkan pelayanan THS – Auto2000 Home Service. Tak hanya fleet, layanan ini juga bisa dimanfaatkan oleh pelanggan retail.

“THS di Lampung mengalami pertumbuhan sampai 13 persen, dari 2017 ke 2018. Secara keseluruhan, THS sejauh ini sudah berkontribusi sebesar 16 persen, dari total jumlah unit mobil yang servis di Auto2000,” tutur Totok Trilaksono, Kepala Bengkel Auto2000 Rajabasa, Selasa (25/9/2018).

Baca juga: Toyota Home Service, Daya Pikat Konsumen Sumatera

Armada THS Auto2000 di Lampung.KOMPAS.com / GHULAM M NAYAZRI Armada THS Auto2000 di Lampung.

Program ini ternyata bukan sesuatu yang baru, di mana sudah dimulai sejak 1989 dengan armada hanya empat unit saja. Namun hingga saat ini, total armada THS Auto2000 di seluruh Indonesia, sudah mencapai 359 unit.

Lewat THS, konsumen bisa servis berkala mobil tanpa perlu berkunjung ke bengkel resmi, dan bisa dilakukan di tempat dan waktu yang diinginkan. Jangan khawatir, kualitas layanan diklaim sudah dijamin sesuai standar. Biayanya juga normal alias tak lebih mahal dibanding bengkel resmi.

“Namun memang kalau daerahnya jauh, kami minimal menargetkan sekali jalan itu tujuh sampai 10 unit. Karena dilihat dari efisiensi juga, jangan sampai kami sampai ke sana cost yang dikeluarkan tak sesuai dengan pendapatannya,” ujar Nurrahman Adi Saputra, Kepala Bengkel Auto2000 Lampung Raden Intan.



Terkini Lainnya

Suzuki Ecstar Jajal Sasis Baru di GP Assen

Suzuki Ecstar Jajal Sasis Baru di GP Assen

Sport
Kabin Mobil Bisa Jadi Sarang Kotoran

Kabin Mobil Bisa Jadi Sarang Kotoran

Tips N Trik
Kawasaki KLX 230 Versi Ekspor Sudah Pakai ABS

Kawasaki KLX 230 Versi Ekspor Sudah Pakai ABS

News
Ban Khusus Motor MiniGP Buatan Lokal

Ban Khusus Motor MiniGP Buatan Lokal

Aksesoris
Kotoran Burung, Musuh Utama Mobil saat Parkir

Kotoran Burung, Musuh Utama Mobil saat Parkir

Tips N Trik
Terlalu Sering Cuci Mobil, Ada Efek Negatifnya

Terlalu Sering Cuci Mobil, Ada Efek Negatifnya

Tips N Trik
Sigra Masih Jadi Mobil Terlaris Daihatsu

Sigra Masih Jadi Mobil Terlaris Daihatsu

News
Honda Enggan Berkomentar soal MPV Murah Renault

Honda Enggan Berkomentar soal MPV Murah Renault

News
Fungsi 'Coating' untuk Mobil Bekas

Fungsi "Coating" untuk Mobil Bekas

Tips N Trik
Kawasaki KLX 230 Tak Lagi Karburator

Kawasaki KLX 230 Tak Lagi Karburator

News
Jualan Calya Turun, Ini Kata Toyota

Jualan Calya Turun, Ini Kata Toyota

News
Duet KLX 230 dan KLX 230R Lengkapi Pasukan 'Garuk Tanah' Kawasaki

Duet KLX 230 dan KLX 230R Lengkapi Pasukan "Garuk Tanah" Kawasaki

News
Kawasaki Indonesia Tepis Kabar Produksi Ninja ZX-25R

Kawasaki Indonesia Tepis Kabar Produksi Ninja ZX-25R

News
Nissan Belum Terbuka dengan Penjualan Livina

Nissan Belum Terbuka dengan Penjualan Livina

News
Alasan Menggunakan Mesin Baru di Hilux 'Single Cabin'

Alasan Menggunakan Mesin Baru di Hilux "Single Cabin"

Teknologi

Close Ads X