JAKARTA, KOMPAS.com - Sejak diluncurkan pada perhelatan otomotif Indonesia International Motor Show (IIMS) Hybrid 2022, Hyundai Ioniq 5 mendapat sambutan yang positif dari para pecinta otomotif.
Desain yang futuristis sert menggunakan teknologi elektrifikasi membuat mobil ini banyak menjadi incaran konsumen di Tanah Air.
Bahkan saat pameran Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2022, pada Agustus lalu, mobil ini berhasil mencetak sebanyak 399 unit surat pemesanan kendaraan (spk).
Namun, baru-baru ini seorang pria bernama Bernard mengungkapkan kekecewaannya lantaran Hyundai Ioniq 5 miliknya yang baru diterima pada 16 Agustus, mengalami pengelupasan cat saat ditempel menggunakan lakban. Ia pun membagikan momen tersebut di akun media sosial pribadinya.
“Mobil Hyundai cat mobilnya ngelotok kena lakban? ga salah kualitasnya begini amat. Belum pernah liat mobil yang catnya copot terkena lakban, padahal lakbannya baru pasang 2 menit,” tulis keterangan dalam video tersebut.
“Saya tes di bagian pilar pintu penumpang, itu juga terkelupas, tapi memang tidak semua bagian. Saya sendiri belum berani mencoba di bagian luarnya. Mobilnya sudah ditarik ke pabrik lagi,” ucap Bernard kepada Kompas.com, Senin (5/9/2022).
Bernard menambahkan, saat ini Hyundai Ioniq 5 miliknya sudah dalam proses perbaikan. Namun, ia mengaku pihak Hyundai belum menjelaskan secara pasti penyebab cat mobilnya terkelupas.
“Kalau masalah penyebabnya apa belum ada kabar lagi, dan juga apa saja yang di cat juga belum ada informasi. Mereka (pihak) Hyundai janjinya tiga hari, tapi saya tidak yakin bakal selesai dalam waktu segitu,” katanya.
Kompas.com coba menghubungi pihak Hyundai terkait hal ini, Head of Public Relations PT Hyundai Motors Indonesia Uria Simanjuntak mengatakan, terkait cat Ioniq 5 yang mengelupas, dari pihak Hyundai Motors Indonesia sudah menghubungi pelanggan dan melakukan pemeriksaan mobilnya.
“Kami juga sudah koordinasi dengan pihak Hyundai Motor Manufacturing Indonesia untuk assessment lebih lanjut penyebab pengelupasannya. Supaya dari pihak manufacturing juga dapat memberikan solusi secepat-cepatnya,” ucapnya saat dihubungi Kompas.com, Senin (5/9/2022).
Ketika ditanya lebih lanjut mengenai penyebab cat Hyundai Ioniq tersebut mengelupas, Uri mengaku, belum bisa mengungkapkan secara pasti karena masih menunggu kabar terbaru dari pihak manufaktur.
“(Untuk penyebab) Kami masih menunggu perkembangan lebih lanjut dari pihak manufacturing,” kata dia.
https://otomotif.kompas.com/read/2022/09/05/140100715/viral-cat-hyundai-ioniq-5-terkelupas-karena-lakban