JAKARTA, KOMPAS.com - Menyewa mobil untuk melakukan perjalanan bisa menjadi alternatif bagi orang yang tidak memiliki mobil ataupun sedang melakukan liburan.
Selain itu, menyewa mobil bisa disesuaikan dengan kebutuhan. Misalnya butuh mobil yang bisa angkut banyak orang, bisa sewa LMPV atau MPV bermuatan besar. Begitu juga jika ingin mewah, bisa menyewa MPV premium.
Pada zaman modern seperti saat ini, konsumen membutuhkan kemudahan dan juga kepraktisan dalam segala hal, termasuk pada saat menyewa mobil.
Salah satu perusahaan penyewa mobil terbesar di Indonesia, PT Mitra Pinasthika Mustika Rent atau sering dikenal MPMRent melakukan inovasi untuk mempermudah pelanggannya dalam menyewa kendaraan.
MPM Rent kini menambahkan fitur “Sewa Sekarang” (“Rent Now”) pada website resmi perusahaan yang dapat menawarkan proses penyewaan mobil yang lebih cepat.
Oky Gunawan Chief Commercial Officer MPMRent mengatakan, seiring berkembangnya digitalisasi di berbagai sektor membuat masyarakat semakin menginginkan kemudahan dan proses yang cepat untuk memperoleh barang atau jasa yang sedang dibutuhkan.
"Proses penyewaan mobil oleh pelanggan korporasi (B2B) kini kami permudah dengan tambahan fitur “Sewa Sekarang” pada website, yang sengaja dibuat pada homepage agar dapat langsung ditemukan hanya dengan satu kali klik” kata Oky dalam keterangan resmi, Rabu (13/10/2021).
Adanya fitur baru tersebut merupakan hasil dari review dan evaluasi terhadap kegiatan operasional bisnis untuk dapat menemukan hal-hal yang perlu disempurnakan. Hal ini juga dilakukan untuk meningkatkan layanan pada konsumen.
Dalam fitur baru tersebut, pelanggan dapat langsung melakukan pengisian beberapa data seperti nama pemesan, nomor kontak pemesan dan perusahaan, lokasi, pilihan layanan yang dibutuhkan, serta jangka waktu penggunaan (short term atau long term).
“Fitur ini melengkapi beberapa channel pemesanan lainnya yang telah kami sediakan, yaitu chat melalui Whatsapp Bisnis dan layanan contact center yang tersedia selama 24/7”, ucap Oky.
Dengan adanya fitur tersebut, MPMRent berharap dapat mempermudah konsumen pada saat melakukan pemesanan. MPMRent juga telah memiliki kantor cabang di beberapa daerah di Indonesia antara lain di wilayah Sumatera, Jawa, Bali, Kalimatan, dan Sulawesi.
Untuk saat ini jumlah mobil yang disediakan juga sudah lebih dari 12.000 unit yang terdiri dati tipe luxury car, passenger car, dan juga commercial car.
https://otomotif.kompas.com/read/2021/10/14/111213015/mpm-rent-tambah-fitur-baru-sewa-mobil-jadi-lebih-mudah