Beli Suku Cadang Suzuki Bisa Via Aplikasi

JAKARTA, KOMPAS.com - Mempermudah konsumen yang ingin membeli suku cadang asli, PT Suzuki Indomobil Motor (SIM) telah meningkatkan layanan aplikasi My Suzuki dengan adanya fitur pembelian sparepart untuk mobil.

Dengan demikian, pemilik mobil Suzuki bisa memesan suku cadang secara digital via aplikasi, yang bisa diunduh dari Apps Store dan Play Store.

Sparepart Dept. Head PT SIM Christiana Yuwantie menjelaskan, bila hal ini menjadi salah satu upaya Suzuki untuk memberikan kemudahan bagi konsumen. Selain itu, kondisi pandemi juga telah mengubah sebagian besar pola konsumsi masyarakat dari konvensional ke daring.

"Dalam upaya meningkatkan pelayanan kepada konsumen sekaligus membantu memutus rantai penyebaran Covid-19, selain melayani pembelian suku cadang sepeda motor, sekarang aplikasi My Suzuki juga menjual suku cadang asli untuk mobil," ucap Christiana dalam keterangan resminya, Sabtu (5/9/2020).

Pengguna mobil Suzuki bisa membeli semua jenis suku cadang melalui aplikasi, baik untuk mesin, transmisi, suspensi, kelistrikan, sampai bodi. Tak hanya itu, aplikasi tadi juga turut melayani pembelian pelumas oli dan chemical Suzuki lainnya.

Guna memastikan pesanan suku cadang atau membutuhkan informasi lain, konsumen bisa memanfaatkan menu chat pada aplikasi My Suzuki. Barang yang sudah dibeli nantinya akan dikirim atau diambil di diler terdekat.

Khusus bagi konsumen yang memilih mengambil langsung suku cadang di diler, tidak akan dikenakan ongkos kirim. Untuk diler yang melayani pengiriman suku cadang untuk saat ini masih seputar Jabodetabek, Sumater, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, dan Bali.

Suzuki juga menjamin bila pengiriman meliputi kawasan seluruh Indonesia dengan jaminan satu harga. Artinya, tidak akan ada perbedaan harga barang dari Sabang sampai Merauke.

"Untuk menjamin ketersediaan suku cadang mobil, kami selalu melakukan pengecekan baik di diler maupun gudang pusat. Kami juga menjamin transaksi di aplikasi aman dan terpercaya, kami harap konsumen bisa lebih mudah mendapatkan suku cadang dan tetap menjaga kesehatan dengan meminimalkan kontak langsung saat bertransaksi," kata Christiana.