Pasar Mobil Diindikasi Stagnan, Auto2000 Coba Rangsang Kaum Milenial

JAKARTA, KOMPAS.com - Pasar kendaraan bermotor roda empat di dalam negeri tahun ini diperkirakan tidak banyak berubah dibanding 2019. Hal tersebut dilandasi berbagai faktor, seperti suku bunga, tingkat inflasi, hingga harga komoditas.

"Tahun lalu kita menargetkan 1 juta unit per tahun. Tahun ini, pertumbuhan tidak jauh berbeda tapi ada harapan naik lima persen," kata Ketua Umum Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) Yohannes Nangoi, belum lama ini.

Auto2000 selaku diler terbesar milik Toyota Indonesia, juga sependapat dengan hal itu. Tetapi jika pasar positif di pertengahan tahun, kemungkinan ada peningkatan penjualan.

"Pada periode Januari-Desember 2019, secara total Auto2000 telah menjual 136.550 unit. Capaian itu diperoleh dari 126 diler Auto2000 yang berada di Indonesia. Terkait 2020, mungkin mirip-mirip dengan realisasi penjualan tahun lalu," ucap Cahaya Fitri Tantriani, Custumer Satisfaction Development and Marketing Communication Head Auto2000 di Auto2000 Glodok, Jakarta, Sabtu (8/2/2020).

Adapun penjualan mobil Toyota melalui Auto2000 di bulan pertama 2020, ialah sebanyak 9.720 unit. Jumlah itu tidak dikatakan apakah mengalami peningkatan atau penurunan dibanding periode sama tahun sebelumnya.

"Meski demikian, kita mencoba untuk memberikan yang terbaik kepada konsumen dengan menghadirkan layanan yang punya nilai tambah seperti THS (Toyota Home Service) dan integrited system ke semua cabang Auto2000 di Indonesia," ujar Tantriani.

"Kita juga menghadirkan diler yang lebih segar, kalau istilahnya sekarang 'diler zaman now'. Salah satunya di Auto2000 Glodok Plaza," katanya lagi.

Launching diler Auto2000 Glodok Plaza

Salah satu jaringan penjualan Auto2000 di tengah pusat perniagaan di Jakarta Barat, Glodok, dibuat lebih kekinian. Bisa dibilang, desain yang diadopsi mempresentasikan anak muda.

“Apalagi penjualan mobil di kawasan ini juga sangat kompetitif, sehingga kami memutuskan untuk melakukan renovasi pada bangunan Auto2000 Glodok Plaza agar dapat memenuhi ekspektasi Auto Family sebagai pelanggan setia,” jelas Operation Manager Auto2000 Wilayah DKI 2, Ardian Nur.

Bergaya modern, dinamis, dan minimalis, lantai dasar dari diler ini hanya memajang satu unit kendaraan, Sehingga, membuat kesan lapang.

Kemudian di lantai dua, ada coworking space yang cocok untuk perusahaan rintisan. Tempat tersebut dibuat senyaman mungkin agar semua ide baru bisa berkembang.

Menariknya, di sini ruangan dibuat tanpa sekat supaya pelanggan yang ingin membeli mobil Toyota dapat berinteraksi bebas. Pun jika ada konsumen yang ingin berkerja dan bertemu dengan rekan bisnis, obrolan bisa lebih hangat.

Penting untuk diketahui, Auto2000 Glodok Plaza membolehkan konsumen memanfaatkan ruangan tersebut untuk bertemu dengan rekan bisnis, mengadakan acara kopdar (kodi darat), dan sejenisnya tanpa dikenakan biaya.

Di lantai tiga, ada ruang kerja yang juga dibuat terbuka. Sedangkan lantai empat atau paling atasnya, ialah ruang istirahat dengan nuansa cafe.

“Kami tingkatkan produktivitas tenaga penjual dengan lokasi kerja yang nyaman. Lalu kami dorong untuk mengubah layanan dari yang dulu kesannya sales sering maki-maki konsumen menjadi lebih ramah dan kekeluargaan,” ujar Kepala Diler Auto2000 Glodok Plaza, Evy Soviasari.

"Selama 2019, kami mencatat penjualan sekitar 854 unit, meningkat 40 persen dibanding tahun sebelumnya. Hampir 80 persen penjualan di sini diisi oleh pembelian mobil-mobil premium seperti Land Cruiser, Alphard, sampai Camry hybrid," katanya lagi.