Klaim Biaya Perawatan Xpander Dibanding Kompetitor

JAKARTA, KOMPAS.com - Biaya perawatan Mitsubishi Xpander diklaim lebih murah dibanding kompetitor. Hasil tersebut berdasarkan penelitian yang dilakukan oleh internal Mitsubishi dengan membandingkan produk sejenis di kelasnya.

Adam Rahman, Head of Aftersales Planning Departement PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengatakan, setiap konsumen Xpander akan mendapatkan paket servis Smart.

"Jadi paket tersebut mengikat, konsumen tidak dibebabkan biaya lagi kecuali ingin ditingkatkan lagi dari gold ke diamond," ucap Adam di stan Mitsubishi di Telkomsel IIMS 2019, JIExpo, Kemayoran, Jakarta Pusat, Sabtu (27/4/2019).

Adam menjelaskan, biaya servis 1-10.000 km masih gratis, selanjutnya 20.000-50.000 km tetap tidak dikenakan biaya sedangkan kompetitor harus mengeluarkan Rp 4 jutaan. Periode 60.000-100.000 km baru dikenakan Rp 5,8 juta sementara rival Rp 7,3 juta.

"Jika ditotal hingga 100.000 km, pemilik Xpander hanya mengeluarkan biaya Rp 5,8 juta, dan kompetitor Rp 11,3 juta," ujar Adam.

Menurut Adam, dengan begitu pemilik Xpander dapat dengan mudah mendapatkan layanan perbaikan kendaraan dengan tersedianya jaringan diler Mitsubishi di seluruh Indonesia dan layanan 24 jam emergency service.