Mengenal Karakter Konsumen Mobil Bekas

JAKARTA, KOMPAS.com - Mobil bekas alias mobkas masih menjadi pilihan buat masyarakat yang ingin punya kendaraan bermotor. Alasan utama, yaitu mengenai harga sudah pasti lebih murah dan kualitas yang ditawarkan pun masih cukup bagus.

Bicara mengenai segmen, mobil bekas dengan mobil baru ternyata tetap sama saja. Mulai konsumen yang berada di kelas bawah, menengah sampai atas, bahkan masing-masing memiliki karakter tersendiri.

President Director Mobil88 Halomoan Fischer Lumbantoruan menjelaskan, pertama untuk karakter pembeli di kelas bawah, cenderung tidak terlalu peduli dengan kondisi interior atau eksterior.

"Maksudnya mereka mau interiornya sedikit kotor atau penampilannya kurang begitu bagus masih mau membeli," kata Fischer di Jakarta belum lama ini.

Kedua, lanjut Fischer pembeli di kelas menengah yang mulai peduli dengan kondisi seperti itu. Misal, selalu menginginkan eksterior, interior hingga mesin yang lebih terawat.

Terakhir, konsumen menengah atas yang lebih pemilih. Fischer mencontohkan pembeli Toyota Alphard, selalu ingin yang tahunnya masih muda, dan kualitas interior hingga eksterior masih bagus.

"Mereka kalau beli yang tahun lalu tidak mau, makanya kita sediakan memang yang tahunnya muda. Karakternya memang seperti itu, berbeda-beda," ujar Fischer.