AMERIKA, KOMPAS.com — Toyota betul-betul apes. Saat lagi berjuang mengembalikan kepercayaan kepada konsumen mengenai keselamatan dan kontrol kualitas, pabrikan mobil terbesar di dunia itu kembali tersandung. Belum lama pabrikan mobil terbesar di dunia itu melakukan recall Lexus GX 460, kini mereka juga me-recall sport utility vehicle Sequoia produksi 2003 yang berjumlah 50.000 unit.
Permasalahannya sama, yakni sistem kontrol kestabilan tidak bekerja sempurna, hanya beda perangkat. Jadi, saat Lexus GX 460 yang divonis "mudah terguling" oleh majalah Consumer Reports melaju di tikungan cepat, keaktifan sistem kontrol kestabilannya sangat lamban.
Sementara itu, pada Sequoia, sistem kontrol kestabilan elektronik diatur oleh komputer melalui dua bagian, antara rem dan pedal gas, tergantung kebutuhan. Namun, tujuannya satu: menjaga traksi ban di tikungan.
Toyota dan Lembaga Keselamatan Jalan Raya Amerika (NHSTA) mengatakan kalau mereka telah menerima 163 laporan dari pemilik Sequoia. Namun, tidak ada yang mengalami kecelakaan serius.
"Toyota janji untuk melakukan investigasi terhadap komplain konsumen dengan lebih agresif dan meresponsnya dengan cepat," kata Steve St Angelo, Kepala Bagian Kualitas Toyota Amerika Utara, seperti dikutip AP, Kamis (29/4/2010).
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.