Kata Komunitas Soal Kasus Pajero Sport Bergetar

JAKARTA, KOMPAS.com - Agatha Claudia pemilik pemilik Mitsubishi Pajero Sport Dakar Ultimate 4x2 tahun 2022 curhat di media sosial bahwa mobilnya bermasalah.

Pada saat itu mobil yang dikendarainya tidak bisa mundur dalam kondisi setir tidak lurus. Kemudian pada waktu yang bersamaan mobil terasa bergetar hebat.

Agatha menceritakan kejadian tersebut bermula pada Februari 2024. Dia juga sudah datang ke bengkel resmi Mitsubishi sebanyak dua kali tapi permasalahan pada mobilnya tidak selesai.

Setelah itu, lanjut Agatha, tidak ada kabar dari pihak Mitsubishi hingga satu bulan berlalu. Ia pun memutuskan untuk menutup laporan dan meyakini bahwa mobil yang dikendarainya tidak ada masalah.

Namun, baru-baru ini ketika dirinya sedang menyetir di jalan tol dengan kondisi macet dan kecepatan 50-60 Km per jam, mobil seperti melompat ketika hendak di gas. Pada saat bersamaan sensor di seluruh mobil menyala.

Agatha kembali ke diler pada 1 Juli 2024, tetapi lagi-lagi diler menyatakan kendaraan tidak ada masalah, hanya diperlukan reset pada bagian ECU.

“ECU sudah di program ulang, dan dealer klaim tidak ada yang salah di mobil saya. Untuk getaran, Mitsubishi pusat klaim tadi siang mereka sudah periksa, dan menentukan bahwa hal ini adalah hal wajar yang terjadi di semua unit Pajero Sport,” ucap Agatha.

Selain melakukan wawancara kepada Agatha, Kompas.com mencoba melakukan wawacara kepada komunitas Pajero Sport, untuk mencari tahu apakah ada kejadian serupa yang dialami anggota.

Agus, komunitas Pajero One, Jatim, mengatakan, belum pernah mendengar kasus serupa pada anggota atau teman-temannya yang punya Pajero Sport.

"Alhamdulillaah selama ini, sejauh ini baik-baik saja. Di komunitas saya pun, belum ada teman-teman yang mengeluhkan kasus ini," kata Agus kepada Kompas.com, Senin (8/7/2024).

"Belum pernah. Saya tidak paham itu kejadian seperti itu kenapa. Malah seperti mobil manual itu ya," katanya.

Sebelumnya, Intan Vidiasari, General Manager Marketing Communication & PR Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyebut, pihaknya masih menunggu hasil pengecekan kendaraan dari tim teknisi.

"Saat ini kami sedang menghimpun informasi yang lebih lengkap mengenai hasil pengecekan yang dilakukan oleh tim technical mengenai kendaraan yang dilaporkan konsumen tersebut," ucap Intan, kepada Kompas.com, Jumat (5/7/2024).

Sehingga pihak Mitsubishi saat ini belum dapat memberikan informasi detail terkait kondisi kendaraan tersebut hingga pengecekan dinyatakan selesai oleh tim teknis.