Mitsubishi Menyimpan Harapan Besar pada XForce

JAKARTA, KOMPAS.com – Harapan akan selalu ada, bak setetes embun di padang gersang yang mampu menawarkan kesejukan. Kata mutiara itu cocok menggambarkan situasi dimana PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menyimpan ambisi pada Mitsubishi XForce.

Ya, bagaimana tidak Mitsubishi Motors Corporation (MMC) telah menyimpan kepercayaan kepada Mitsubishi Indonesia untuk memproduksi SUV ringkas itu di pabrik Mitsubishi Motors Krama Yudha Indonesia (MMKI) yang berlokasi di Cikarang, Bekasi, Jawa Barat.

Bukan untuk pasar domestik saja, XForce juga disiapkan untuk kebutuhan ekspor ke sejumlah negara di ASEAN, Asia Selatan, Amerika Latin, Timur Tengah dan Afrika. Alhasil, tugas SUV ringkas ini begitu berat.

Akan tetapi, berkat keunggulan yang dimiliki menjadikan XForce berhasil diterima dengan baik oleh masyarakat Indonesia. Terbukti sejak pertama diluncurkan pada Oktober 2023 sudah terjual secara wholesales sebanyak 2.723 unit.

Rinciannya, XForce Ultimate telah dikirimkan ke diler sebanyak 2.574 unit, sedangkan varian Exceed sebanyak 149 unit.

Seiring berjalannya waktu, jenama asal Jepang ini pun berharap model tersebut dapat membantu penjualan ke depannya yang mana kondisi pasar otomotif di Indonesia semakin ketat, apalagi XForce berada di segmen SUV ringkat yang rivalnya begitu banyak.

Atsushi Kurita, Presiden Direktur PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) menjelaskan, kehadiran XForce akan memberikan definisi baru pada segmen compact SUV di Indonesia yang sejalan dengan preferensi beragam konsumen yang menyiratkan kebutuhan akan mobil yang mengakomodasi sisi futuristic, prestigious, dan comfort, ditunjang oleh layanan purnajual dalam tingkatan optimal.

“XForce hadir di pasar populer yang telah diisi banyak merek dengan berbagai teknologi, model dan fitur yang ditawarkan kepada masyarakat. Maka dari itu, XForce harus menjadi Game Changer, seperti layaknya Xpander di tahun 2017 saat memasuki pasar Small MPV di Indonesia yang juga sangat populer saat itu,” ujar Kurita belum lama ini di Jakarta.

Director of Sales & Marketing Division MMKSI Irwan Kuncoro pernah mengatakan kepada Kompas.com, XForce ini bisa membantu mendongkrak penjualan Mitsubishi di Indonesia di masa mendatang. Rasa optimistis itu dilihat dari berbagai penerimaan masyarakat dan juga fitur yang disediakan untuk konsumen.

“Saya rasa penerimaan konsumen terhadap XForce sangat bagus, hal itu yang menjadikan MMKSI optimistis kalau SUV ringkas ini bisa berkontribusi positif terhadap penjualan secara keseluruhan Mitsubishi di Indonesia,” tutur Irwan beberapa waktu lalu.

Apalagi menurut Irwan segmen SUV ringkas pasarnya begitu besar. Pencapaian tahun lalu berdasarkan data Gabungan Industri Kendaraan Bermotor Indonesia (Gaikindo) untuk total penjualan mobil baru mencapai 1.005.802 unit.

Berdasarkan jumlah tersebut, sebanyak 59.721 unit atau sekitar 5,9 persennya merupakan SUV B segmen atau berjuluk SUV ringkas. Artinya, semakin banyaknya model SUV ringkas yang masuk pasar di sepanjang 2023 sukses merangsang daya beli masyarakat meskipun penjualan mobil nasional sedang dalam kondisi penurunan.

Fitur unggulan

Tentunya penerimaan positif konsumen didukung oleh penyematan beragam fitur. XForce ini secara desain mengusung konsep silky dan solid; identitas desain New Generation Dynamic Shield; Futuristic T-Shape Headlight; Stylish Rear Combination Lights; dipadukan dengan ban 18 inci menghasilkan profil kuat dari autentik SUV.

Begitu juga Interior yang dibuat lebih kekinian dengan nuansa yang modern. Dilengkapi dengan horizontal axis instrument panel dengan mélange dan mocha interior; floating console; dan ambient lighting.

Terlepas dari ukuran bodinya ringkas, XForce menawarkan area bagasi luas. Juga menawarkan volume ruang lantai, salah satu yang terbaik di kelasnya, XForce menawarkan ruang lebih dari cukup untuk barang bawaan berukuran besar, seperti koper dan sepeda, dengan menyediakan lantai ruang kargo yang dapat disesuaikan ketinggiannya.

Kursi memungkinkan untuk diatur secara 40/20/40, dan ini mencapai kapasitas muatan tinggi yang memungkinkan untuk membawa barang yang panjang sambil juga menyediakan ruang yang cukup untuk empat penumpang duduk dengan nyaman.

Selain itu XForce sudah dibekali dengan empat mode berkendara yang sudah disesuaikan dengan jalan yang ada di Indonesia, yakni Normal, Wet, Gravel, dan Mud.

Untuk mengatifkannya pengemudi cukup memilih mode melalui tuas kecil yang berada di sebelah kiri dekat transmisi, otomatis sistem akan langsung memberikan perubahan menyesuaikan kebutuhan.

Khusus Mode Wet alias jalan basah diperkenalkan pertama kalinya pada XForce. Mitsubishi mengatakan mode ini khusus dikembangkan untuk pelanggan yang tinggal di daerah dengan curah hujan tinggi seperti di kawasan ASEAN.

Mode ini diklaim bisa menghasilkan pengendalian lurus yang konsisten bahkan saat melewati jalan yang tergenang air cukup dalam dan kemampuan menikung yang stabil saat cuaca hujan deras.

Tersematkan juga fitur Active Yaw Control (AYC) yang juga tersemat pada Xpander Cross. AYC ini dapat bekerja otomatis saat mobil melakukan manuver berbelok di jalan kering maupun licin. Sistem AYC diklaim ampuh meningkatkan performa menikung menyesuaikan gaya pengereman roda depan guna mengoptimalkan kestabilan kendaraan.

Cara kerja AYC yaitu dengan mengabungkan sistem kerja ABS dan ASC. Sistem ini secara garis besar dapat membaca wheel speed sensor, steering angle, putaran mesin, dan rem.

Tersedia Dynamic Sound Yamaha Premium, merupakan sistem audio yang dikembangkan atas kolaborasi semangat dan teknologi Mitsubishi Motors dengan Yamaha.

Audio ini dilengkapi dengan 8 speaker terintegrasi dan 4 Preset Equalizer (Signature, Lively, Powerful, Relaxing) yang dapat disesuaikan dengan mood pengendara, serta fitur Speed Compensated Volume (SCV).

XForce juga memberikan keamanan berkendara di berbagai cuaca dan kondisi jalan, dan dilengkapi dengan 4 airbags (driver, passenger dan side airbags), serta beberapa fitur ADAS, seperti: Active Stability Control, Hill Start Assist, Blind Spot Warning, serta Rear Cross Traffic Alert, Tire Pressure Monitoring System, dan sebagainya.

Layanan purna jual

Bukan hanya itu, Mitsubishi juga menawarkan sejumlah program penjualan dan layanan purna jual kepada konsumen XForce di Indonesia. Sebagai contoh paket smart cash; paket bunga rendah; serta paket khusus untuk konsumen loyal Mitsubishi Motors.

Selanjutnya, setiap pembelian XForce konsumen mendapatkan kemudahan perawatan di periode purna jual berupa SMART Package Plus, dengan keuntungan sebagai berikut: Free perawatan berkala dan juga suku cadang selama 4 tahun/ 50.000 KM.

Serta tambahan Extended Warranty selama 1 tahun/ 20.000 KM, yang mencakup free 3 tahun – 24 Hour Emergency Services; free garansi kerusakan ban; dan asuransi jiwa selama 1 tahun. Sesuai syarat dan ketentuan yang berlaku.

Komentar pengguna XForce

Gunawan, salah satu pengguna XForce asal Bogor, Jawa Barat mengatakan sejak pertama mengemudikan SUV ringkas ini beberapa bulan lalu, dia merasa kalau banyak fitur yang berfungsi dengan semestinya.

Maksud dia, fitur yang disematkan Mitsubishi bisa digunakan sesuai dengan kondisi dan karakter konsumen dan jalan di Indonesia. 

"Sebagai contoh, fitur yang saya berguna adalah Active Yaw Control (AYC), jadi belok dalam kondisi jalan licin pun mobil tetap stabil," kata Gunawan kepada KOMPAS.com belum lama ini.

Senada dengan Gunawan, Dini wanita yang bekerja sebagai Pegawai Negeri Sipil (PNS) di Kabupaten Bogor, Jawa Barat juga mengatakan kalau XForce ini sangat cocok dengan karakter konsumen wanita.

"Dari sisi pengendalian, visibilitas, dan juga fitur sangat cocok sekali dengan wanita seperti saya ini. Saya merasa nyaman dan aman ketika mengemudikan XForce ini, baik ketika jalan ke kantor atau berkegiatan di hari libur bersama keluarga," ujar Dini.

Servis dan layanan purna jual

Gunawan dan juga Dini pun mengungkapkan soal layanan servis dan purna jual Mitsubishi. Selama menggunakan XForce pelayanan di bengkel resmi sangat memuaskan karena dilayani dengan maksimal sehingga konsumen tidak merasa khawatir, karena mobil ditangani dengan baik oleh mekanik terlatih.

Khusus untuk Februari 2024 ini, Mitsubishi memberikan program promo untuk konsumen yang membeli XForce. Berikut lengkapnya:

1. Program pembiayaan melalui PT Dipo Star Finance (S&K berlaku):

Program DP Ringan:

DP ringan mulai dari 15%
Program Bunga Ringan:

Bunga ringan mulai dari 0% hingga 2 tahun
DP mulai dari 25% (2 tahun 0% berlaku DP min. 55%)
Program Konsumen Loyal Mitsubishi Motors:

DP mulai dari 55% dengan bunga mulai dari 0% hingga 2 tahun
Program SMART CASH:

Bunga 0%
DP mulai dari 50%
Bonus asuransi & tanpa biaya administrasi
2. Gratis kaca film Solargard.

3. Gratis perawatan/servis berkala hingga 50.000 km atau 4 tahun.

4. Extended Warranty 1 tahun atau 20.000 KM apabila melakukan perawatan berkala secara teratur sampai dengan 3 (tiga) tahun atau 40.000 KM.