Tidak Semua Gerbang Tol Otomatis, Masih Ada Petugas yang Input Golongan Kendaraan

JAKARTA, KOMPAS.com - Masuk atau keluar gerbang tol (GT) membutuhkan kartu tol atau uang elektronik. Terkadang, ada GT yang lama terbuka, meskipun kartu yang digunakan dalam kondisi baru atau saldonya masih mencukupi.

Tak jarang ketika hal itu terjadi, pemilik kartu tol berpikir kartunya yang bermasalah. Padahal, saldo yang dimiliki masih cukup untuk melakukan transaksi.

Dalam video yang diunggah oleh akun TikTok @1234s6.7, disebutkan bahwa tetap ada petugas yang berjaga sekalipun setiap GT saat ini sudah menggunakan kartu tol.

"Meskipun tol sudah pakai sistem kartu elektronik, tapi tetap kalau ada kendaraan masuk gerbang tol harus tekan manual golongan kendaraan," ujar pemilik akun yang bekerja di gerbang tol Cipali, dalam unggahannya.

Jadi, jika saat tap kartu tol tapi pintu tol lama terbuka, kemungkinan besar petugas yang berjaga belum melakukan input golongan kendaraan tersebut.

Namun, berbeda untuk gerbang tol yang memang dikhususkan bagi kendaraan Golongan I. Input data sudah dilakukan secara otomatis.

Saat redaksi Kompas.com mengonfirmasi kepada PT Lintas Marga Sedaya (Astra Tol Cipali), belum ada jawaban terkait konten tersebut.