JAKARTA, KOMPAS.com - PT Toyota Astra Motor (TAM) turut mendukung Konferensi Tingkat Tinggi (KTT) G20 di Bali dengan menyediakan puluhan unit mobil listrik bZ4X. Auto2000 juga siap dengan layanan purna jualnya.
Cahaya Fitri Tantriani, Customer Satisfaction & Marcomm Head Auto2000, mengatakan, jika unit tersebut akan dijual di Indonesia, pastinya melalui diler Toyota di Indonesia, salah satunya Auto2000.
"Sebab, jaringan kita kan paling besar di Indonesia. Kalau untuk aftersales, biasanya kita akan diberikan pelatihan sebelum produknya diluncurkan," ujar Tantri, kepada wartawan, saat ditemui di Tangerang, Senin (24/10/2022).
Terkait G20 secara khusus, Tantri menambahkan, untuk acara G20 lebih ke urusannya TAM. Tapi, untuk aftersales mobil listrik yang digunakan, Auto2000 mengaku sudah siap.
"Jadi, kita sudah ada dukung aftersales apabila terjadi sesuatu. Kita sudah ada pelatihannya. Secara kemampuan teknisnya sudah didapatkan," ujar Tantri.
Selain mobil listrik, kabar soal Innova Hybrid juga semakin santer. Untuk hybrid, Auto2000 juga mengaku siap dengan layanan purna jualnya.
"Hybrid baik yang dijual secara resmi di Indonesia maupun lewat tangan importir umum. Itu juga rata-rata kalau ke bengkel, masuknya ke Auto2000 juga, di cabang-cabang kita di Jakarta itu banyak," kata Tantri.
Tantri menambahkan, semua unit yang dipasarkan di Indonesia, TAM pasti akan menginformasikan kepada Auto2000. Persiapannya pasti mulai dari penjualan, front line, termasuk bengkel.
"Apapun yang akan TAM luncurkan ke masyarakat, aftersales-nya pasti sudah siap," ujarnya.
https://otomotif.kompas.com/read/2022/10/25/175100515/auto2000-sudah-siap-dengan-layanan-purna-jual-mobil-listrik-toyota