JAKARTA, KOMPAS.com - Honda PCX 160 merupakan salah satu produk dari Honda yang dibilang masih baru. Namun ada sebagian konsumen yang memiliki kendara susah membuka tutup tangki bahan bakar pada saat ingin mengisi bahan bakar.
Kendala ini muncul meski tombol ‘Fuel’ di samping knop keyless untuk membuka cover tutup tangki bensin sudah ditekan berulang. Padahal tombol untuk membuka bagasi dapat berfungsi dengan normal.
Technical Service Division PT Astra Honda Motor (AHM) Endro Sutarno mengatakan, jika konsumen mengalami hal tersebut maka tidak perlu panik.
"Kalau ada keluhan bisa langsung hubungi bengkel Honda, di sana akan ditangani dengan baik. Namun apabila konsumen sudah kehabisan bensin, bisa dicoba dengan cara dibantu kedua tangan kita untuk membukanya," kata Endro kepada Kompas.com, Sabtu (13/11/2021).
Endro menjelaskan, cara untuk membukanya yakni tangan kanan digunakan untuk menekan tombol 'fuel' yang ada di dekat kunci kontak, kemudian tangan kiri membantu untuk menarik bagian pinggir cover tutup bensin tersebut.
"Kalau sudah bisa tetap hubungi bengkel resmi terdeat untuk proses analisa perbaikan," ucap Endro.
Endro juga menyarankan untuk hanya menggunakan tangan tanpa penggunaan alat tambahan apalagi benda tajam untuk membantu membukanya.
"Biasanya bisa, saya khawatir konsumen tidak punya alat khusus. Takutnya nanti tutupnya cacat," kata dia.
Untuk biaya perbaikan, Endro tidak bisa menjelaskan berapa biaya yang harus dikeluarkan oleh konsumen. Namun jika kendaraan masih dalam masa garansi Endro mengatakan dapat diajukan klaim.
"Mohon maaf saya tidak hafal (biaya perbaikan), Namun kalau masih garansi, bisa diajukan klaim," ucap Endro.
https://otomotif.kompas.com/read/2021/11/14/080100415/cover-tutup-bensin-honda-pcx-160-tidak-bisa-dibuka-ini-solusinya