PSBB, Pabrik dan Diler Isuzu Resmi Berhenti Sementara

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) menyatakan bahwa telah menghentikan aktivitas industri dan bisnis di dalam negeri secara sementara, menyusul aturan pembatasan sosial berskala besar (PSBB).

Hal ini dilakukan guna mendukung program pemerintah dalam mencegah persebaran virus corona alias Covid-19 semakin luas melalui social distancing.

"Kami mengikuti aturan pemerintah dengan menutup aktivitas operasional di wilayah PSBB. Cabang Astra Isuzu di luar wilayah PSBB tetap beroperasi seperti biasa dengan mekanisme split team," kata Bambang Satrio Wicaksono, Marketing Division Head IAMI saat dikonfirmasi Kompas.com, Sabtu (18/4/2020).

Adapun kegiatan produksi kendaraan bermotor yang dilakukan di pabrik Karawang, Jawa Barat, dihentikan sementara hingga 24 April 2020 atau masa PSBB selesai.

"Aktivitas pabrik, saat ini sedang off production karena memang demand turun. Kami baru akan produksi 24 April," ujar Puti Annisa, Marcomm Dept Head IAMI.

"Karyawan hanya sebagian yang masuk untuk reguler maintenance dan mengerjakan beberapa project dengan minimal manpower, serta sebagian besar work from home (WFH)," lanjut dia.

Meski demikian, layanan pembelian dan servis ringan masih beroperasi tapi dengan penyesuaian dan pembatasan gerak. Calon konsumen maupun pemilik mobil Isuzu bisa melakukannya melalui online.

"Astra Isuzu melayani pembelian kendaraan melalui online, di www.astraisuzu.co.id dan akan ada Astra Isuzu Assistance yang siap membantu pelanggan," kata Bambang.

Sementara bagi pemilik mobil yang kendaraannya mendekati masa garansi dan memerlukan perawatan berkala, bakal diberikan dispensasi sesuai masa penerapan PSBB di wilayah masing-masing.

Caranya, cukup menghubungi Call Center 1-500-898, tekan-3, dan buat janji perawatan berkala sesuai ketentuan jadwal.

"Kami prioritaskan untuk melakukan kunjungan perbaikan atau perawatan kendaraan bila masa PSBB sudah berakhir. Selama (PSBB) masih berlaku, kami berikan dispensasi menyesuaikan waktu (PSBB) di masing-masing daerah," kata After Sales Division Head IAMI, Heri Wasesa.