Cara Mitsubishi Layani Konsumen Saat PSBB

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) kembali mengoperasikan layanan Mitsubishi Motors Customer Care dalam upaya memberikan kemudahan pemilik kendaraan di tengah pandemi virus corona (Covid-19).

Melalui keterangan resmi, layanan dari distributor resmi kendaraan penumpang dan niaga ringan Mitsubishi di Indonesia ini bisa dimanfaatkan untuk beragam kebutuhan, seperti perawatan dan pengecatan kendaraan.

Perusahaan juga menyediakan layanan 24 jam call center Mitsubishi Motors Customer Care melalui hotline 0804-1-300-300.

"Pelanggan yang membutuhkan perawatan dan layanan Bodi & Cat kendaran selama periode ini, bisa memanfaatkan kemudahan ini untuk mendapatkan layanan Home Service maupun Vehicle Pick-up," kata Eiichiro Hamazaki, After Sales Director PT MMKSI.

"Petugas diler yang mendatangi rumah untuk melakukan home service diwajibkan mengenakan masker. Namun jika mobil harus diperbaiki di bengkel diler, akan di pick-up," lanjutnya.

Sesuai namanya, layanan vehicle pick-up atau penjemputan berguna untuk mengambil kendaraan konsumen untuk di bawa ke bengkel. Dengan demikian, konsumen tak perlu repot menginggalkan rumah.

Sementara bagi masyarakat yang ingin melakukan pembelian kendaraan, bisa juga memanfaatkan Mitsubishi Motor Customer Care. Nantinya, calon konsumen akan diarahkan langsung ke diler terdekat dan dikomunikasikan lebih lanjut oleh tenaga penjual.

Seluruh aktivitas bisa dilakukan tanpa meninggalkan rumah, sehingga program pemerintah untuk menekan penyebaran wabah virus corona bisa terlaksana dengan baik.